به یاد نژاد

1

- اطلاعات :شامل دانش ، آگاهی واطلاعاتی است که درباره موضوع مورد تصمیم از منابع گوناگون به دست می آوریم :

2- فشارهای اجتماعی : شامل فرهنگف آداب ، ورسوم ، عرف وقانون جامعه ای است که تصمیم گیری می کنیم

3- موقعیت اجتماعی : شامل نقش وجایگاه و منزلت اجتماعی (اداری ، تحصیلی ، شغلی و ...) تصمیم گیرنده می شود .

4- فشار هم سالان وگروه: فشار گروه هایی که به آنها تعلق خاطر داریم نیز می تواند در تصمیم گیری های ما دخالت داشته باشد .

5- ویژگی های شخصی : عقاید ، ارزش ها ، احساسات وباورهای درونی هر شخص در تصمیم گیری های او تاثیر دارد .

6- سن افراد : خصوصیات مربوط به هر دوره سنی مانند نوجوانی ، جوانی، بزرگسالی وسالمندی در تصمیم گیری های افارد نقش به سزایی دارد .

7- موقعیت مکانی وزمانی : قرار گرفتن در مکان وزمان خاصی می تواند تصمیم گیری فرد را تحت تاثیر قرار دهد .

8- خواسته ها و آرزوهای نزدیکان : تمایلات وخواسته های نزدیکان در تصمیم گیری افراد به ویژه نوجوانان تاثیر زیادی دارد برای مثال ، فرزندی که مجبور می شود به دلیل رضایت والدینش  رشته وشغل خاصی را برخلاف علاقه ومیل خود انتخاب کند .

9- رسانه های جمعی : تبلیغات وپیام هایی که از طریق رسانه های جمعی ومنتشر می شود می تواند تصمیم گیری های افراد را تحت تاثیر قرار دهد .

 نام درس : روش تحقیق نظری

نام استاد : محمد رضا مریدی

گردآورنده : لیلی منتظری تختی

موضوع  تحقیق : بررسی الگوهای خریدکالا، مطالعه موردی مردم شهر بندرعباس در سال 1387

تاریخ ارائه تحقیق : 18/1/1387

آدرس وبلاگ : WWW.ERTEBAT85.BLOGFA.COM

آدرس ایمیل:Montazeri145@yahoo.com

بررسی الگوهای خریدکالا،مطالعه موردی مردم شهربندرعباس در سال 1387:

مقدمه:

برای اینکه بتوانیم الگوهای خرید مردم شهر بندرعباس را بدانیم و یا اینکه به آنها پی ببریم باید ابتدا از بازارهای این شهر شروع کنیم . د ر واقع بیشترین چیزی که بر خرید مردم این شهر تاثیر می گذارد همین بازارهای موجود در این شهر می باشد چرا که د راین شهر بازارهای مختلفی وجود دارد که بعضی از این بازارها با الگوبرداری از بازارهای کشورهای خلیج فارس ساخته شده اند چون این شهر ساحلی د ر مجاورت با کشورهای حوزه خلیج فارس قرار دارد . 

از جمله این بازارها: بازار روز ، بازار اوزیها ، بازار شهرداری ، بازارچه 22 بهمن ، بازارچه شهاب و پاساژها ومجتمع های تجاری زیتون ، رویال ، ستاره جنوب ، نیلی ، سیتی سنتر و ستاره شهر می باشد .

از این بازارها و پاساژ هایی که نام بردیم« بازار روز» از همه بازارها شلوغ تر و خرید در این بازار بیشتر از بازارهای دیگر می باشد ؛ که این خریدها  نیز  دلایل  خاصی  دارد . یکی از دلایلی که این بازار شلوغ تر از بازارهای دیگر می باشد ، این است که این بازار یکی از قدیمی ترین بازارهای شهر بندرعباس می باشد و دیگر این که د ر این بازار تقریبا همه اجناس و کالاهای مورد نیاز مردم شهر بندرعباس اعم از خوراکی و غیر خوراکی که شامل پوشاک ، لوازم خانگی و ... می باشد ، وجود دارد . وشاید همین یکجا بودن همه مایحتاج مورد نیاز مردم باعث شده که این بازار نسبت به دیگر بازارها هم شلوغ تر باشد و هم از اهمیت ویژه ای برخوردار باشد . یکی دیگر از دلایلی که مردم از این بازار بیشتر خرید می کنند این است که اجناس این بازار از نظر قیمت نیز نسبت به بازارهای دیگر مناسب تر می باشد ، حال شاید بعضی از کالاها و اجناس از نظر کیفیت در سطح بالایی نباشند اما همین که با درآمد اکثریت مردم شهر بندرعباس مطابقت دارد بیشتر مردم تمایل دارند که از این بازار خرید کنند .  

بعد از بازار روز ، بازار اوزیها  یکی دیگر از قدیمی ترین بازارهای این شهر که متعلق به اوزیهای مقیم شهر بندرعباس می باشد نیز جزو شلوغ ترین بازار محسوب می شود . در این بازار نیزشما می توانید خریداران زیادی را مشاهده کنید چون که اجناس این بازار هم ازنظر کیفیت و هم قیمت مناسب می باشد . بعد ازین دو بازار می توان از بازارچه شهاب و بازارچه 22 بهمن نام برد . این دو بازار نیز شلوغ می باشند.

بطور کلی باید گفت که د ر این بازارهایی که در بالا  ذکر کردیم اکثر قشرهای مختلف مردم شهر بندر عباس را می توان مشاهده کرد ، یعنی همه نوع افراد ؛چه آنهایی که از نظر سطح درآمد در موقعیت بالاتری قرار دارند ، چه افراد ی که طبقه متوسط این شهر را تشکیل می دهند و چه افراد ی که ازنظر د رآمد در سطح پایین تری قرار دارند از این بازارها خرید می کنند . بیشتر اجناسی که در این بازارها وجود دارد مطابق با سلیقه و در آمد افراد می باشد . در اینجا نباید وجودحراجی ها و دستفروشی ها را نادیده گرفت ، زیرا بعضی از خریدهای مردم شهر بندرعباس از طریق همین دستفروشی ها و حراجی ها صورت می گیر د . در واقع اگر هم به کالایی  نیاز نداشته باشند صرفا به دلیل اینکه حراجی می باشدو قیمتش مناسب است  و فکر می کنند که دیگر فرصتیبرای  اینکه بتوانند با این قیمت این کالاها را خریداری کنند ، نداشته باشند مبادرت به خرید آن کالا می کنند . پس با این اوصاف می توان گفت که حراجی ها و دستفروشی ها هم تاثیر زیادی بر نوع خرید مردم می گذارند .

اما در پاساژها و مجتمع های تجاری ازجمله زیتون ، نیلی ، ستاره و ... کمی وضع فرق می کند   چون که اجناس و کالاهایی که در این پاساژ ها وجود دارد از نظر قیمت با آن بازارهایی که نام بردیم گرانتر می باشد و همه مردم نمی توانند از اینجو ر جاها خرید کنند. در واقع این پاساژها نیز مشتریان خاص خود را دارند. در این پاساژها بیشترین خرید توسط افراد ثروتمند و بطور کلی کسانی که سطح درآمد بالایی دارند و یا تعداد کمی از افرادی که طبقه متوسط شهر را تشکیل می دهند صورت می گیردو بقیه افراد هم وقتی که از قیمت کالاها مطلع می شوند از خرید آن صرفنظر می کنند و دیگر به کیفیت اجناس و کالاها توجهی ندارند . هرچند که شاید این اجناس از کیفیت بهتر و مطلوبتری برخوردار باشند و دوام بیشتری داشته باشند اما چون با درآمد اینگونه افراد مطابقت ندارند و توان خریدن آن را ندارند از خریدن آن امتناع می کنند.اگر هم مشاهده می کنید که این پاساژها  از شلوغی زیادی برخوردار هستند به این دلیل است که بیشتر افراد برای سرگرمی و یا تماشا به این پاساژها می روند .

اما در کنار این پاساژها ، می توان از پاساژ رویال نام برد که اجناس  موجود در آن تقریبا نسبت به دیگر پاساژها از نظر قیمت مناسبتر می باشد و مردم نیز از این پاساژ بیشتر خرید می کنند.

در ادامه باید ذکر کنیم که اوج خرید مردم شهر بندرعباس و شلوغی این بازارها و پاساژها در فصلها و ماههای خاصی می باشد به عنوان مثال در ماههای شهریور و اسفند و ماههایی که جشنها و عروسی های زیاد ی درآن صورت می گیرد این بازارها شلوغ تر و خرید مردم هم بیشتر می باشد. مثلا در شهریور  ماه بسیاری از مردمی که فرزندان محصل دارند به بازار می روند تا وسایل مورد نیاز فرزندان خود را تهیه کنند . و یا در اسفند ماه هم مردم بیشتر خریدهای مربوط به عید را در این ماه انجام می دهند  و یا اینکه مردم شهر بندر عباس مراسمهای عروسی خود را مطابق با مناسبت های ویژه های  برگزار می کنند و چون مراسم های آنها طبق آداب و رسومی انجام می گیرد مثلا استفاده کردن از لباسها و چادرهای محلی ، بنابراین با شروع این مراسم مردم شهر بندرعباس روانه بازارها می شوند و خریدهای خود را انجام می دهند در واقع در این زمانها و ماهها   افراد خواه ناخواه مجبور به خرید هستند و حتما خریدی صورت می گیرد  . د ر بقیه فصلها و ماههای دیگر کمتر افراد برای خریدضروری به بازار می روند واگر هم بروند شاید خریدی صورت نگیرد .و فقط جنبه تفریحی داشته باشد .

در اینجا  باید ذکر کنیم که بیشترین خریدی که اکثر  مردم شهر بندر عباس انجام می دهند تحت تاثیر همین بازارها و پاساژها می باشد . در واقع همین بازارها و قیمت اجناس موجود د ر این بازارها ، نوع خرید مردم را تعیین می کنند و خیلی کم به کیفیت  آن توجه می کنند . چون که بیشتر مردم د ر طبقه متوسط و پایین شهر قرار دارند . و اجناسی را هم که انتخاب می کنند باید مناسب با درآمد و پول موجود در جیب های آنها باشد و شاید دوست داشته باشند که از اجناس لوکس و با کیفیت مطلوبی استفاده کنند اما وضع زندگی و درآمد آنها این اجازه را به آنها نمی دهد. شاید اجناسی را که خریداری می کنند زیاد دوام نداشته باشد و آنها مجبور باشند در فاصله زمانی کم دوباره مبادرت به خرید آن کالا کنند که با این کار شاید هزینه ای معادل با اجناس خوب و با کیفیت را پرداخت کرده  باشند  اما چون در ابتدا توان خرید آن اجناس را با آن قیمتی کا موجودمی باشد را ندارند در نتیجه از خرید آن سر باز می زنند و به همان اجناس با کیفیت پایین و ارزان قیمت اکتفا می کنند. 

بعد از شاخصه قیمت گزینه بعدی که مورد توجه بعضی از مردم شهر بندرعباس می باشد ،کیفیت کالا و اجناس است . در این گزینه بعضی از افراد فقط به کیفیت کالا توجه می کنند و قیمیت آن زیاد مهم نیست . د ر واقع به دنبال کالاهایی می باشند که از کیفیت و ماندگاری مطلوب و خوبی برخوردار باشند حال قیمت آن هر چقدر هم که باشد مهم نیست . مورد دیگری که مد نظر بسیاری از شهروندان این شهر می باشد ، مکان و جایگاه بازارها می باشد. یعنی اینکه برای بعضی از افراد خیلی مهم است که از کجا خرید کنند و آن اعتبار و اهمیتی که بازار محل خرید برای آنها دارد شاید از اهمیت و اعتبار خود کالا هم بیشتر باشد . د ر واقع برای آنها خیلی مهم و با ارزش است که طرف مقابل او بفهمد او خریدهای خود را در  کدام بازار و پاساژ انجام می دهد. یعنی د ر واقع آن شخص   فکر می کند که  خریدن کردن او از بازارهایی که مهم  و با اعتبار می باشد به شخصیت و منزلت فرد در جامعه می افزاید .   

یکی دیگراز ملاکهایی که مردم شهر بندرعباس درخریدن کالایی به توجه می کنند ،خارجی و یا ایرانی بودن اجناس می باشد . مردم این شهر به علت همسایه بودن با کشورهای حوزه خلیج فارس خیلی راحتر می توانند به اجناس خارجی دسترسی پیدا کنند چون از نظر قیمت  نسبت به دیگر شهر ها و استانها دراینجا متعادل تر و مناسب تر می باشد و هم در مقایسه بااجناس ایرانی فرق چندانی نداشته باشد و شاید کمی گرانتر باشد که دراین صورت با در نظر گرفتن کیفیت ومطلوبیت کالا ترجیح می دهند که کالاها ی خارجی خریداری کنند. وهمین امر به آنها کمک می کند که د ر خریدن اجناس حق انتخاب داشته باشند . عده ای از افراد هم هستند که اصلا به گزینه هایی که در بالا اشاره کردیم ( قیمت ، کیفیت ، خارجی و ایرانی بودن کالا) توجهی ندارند بلکه به نظریات و حرفهایی که دیگران در مورد یک کالایی می زنند توجه می کنند و مبادرت به خرید  آن کالا و اجناس می کنند د ر واقع بیشتر  تبلیغاتی که دیگران می کنند برای آنها اهمیت دارد .

دسته ای از افراد هم هستند که به دنبال مد و به روز بودن می باشند و به همین علت هم همیشه د ر حال خریدن کردن کالا و اجناسی می باشند که مطابق سلیقه و مد هایی که آنها از آن پیروی می کنند باشند . حال شاید این خرید ها اصلا ضروری و مورد نیاز آنها  نباشد وفقط  صرفا به خاطر اینکه از رقبای خود عقب نمانند خرید می کنند . شاید هم یکی دوبار بیشتر از این کالاها استفاده نکنند. بعضی هم تمایل دارند که فقط اجناس و کالاهایی را بخرند که دارای  مارک باشند یعنی مارک دار بودن کالا برای شخص مهم است .

در ادامه این مطالب ذکر این نکته هم حائز اهمیت است که از بین همه این افراد عده ای هم هستند که تا به کالا و جنسی نیاز پیدا نکنند و خریدن آن اجناس را ضروری نبیندد مبادرت به خرید نمی کنند حتی اگر از نظر مالی توان خریدن آنها را داشته باشند.

درکنار همه این بازارها که نام بردم جا دارد که از شهر قشم وبازارهایی که در این شهر وجود دارد نیز یادی بکنم به دلیل این که بعضی از خریدها نیز از بازارهای این شهر صورت می گیرد. این شهر هم دارای بازارهای قدیمی و جدید می باشد که طبیعتا بازارهای جدید این شهر شامل پاساژهایی متنوعی هستند که به سبک پاساژهای کشورهای خلیجی و حاشیه ای  که در نزدیکی این شهر قرار دارند ساخته شده است. 

در پایان اگر بخواهیم یک جمع بندی کلی از این مطالب داشته باشیم باید الگوهای خرید را به چند دسته تقسیم کنیم که این تقسیم بندی به شرح زیر می باشد:

-         قیمت

-         کیفیت

-         جایگاه و اعتبار بازارهای محل خرید

-         تبلیغات

-         مدگرایی

-         ایرانی و خارجی بودن کالاها

-         مارک دار بودن کالا ها

-         نیاز و ضرورت  

 پرسش آغازین :

 بدلیل تعدد و فراوانی الگوهای خرید ، در اینجا فقط به کالاها ولوازم خانگی برقی ( یخچال، کولر،تلویزیون و...) ومورد نیاز افراد را که از دوام بیشتری برخوردار هستند و نیاز بیشتری دارد که در هنگام خرید به کیفیت و دیگر موارد آنها توجه شود می پردازم.

در ادامه این مطالب می توانیم این پرسشهارا مطرح کنیم که:

1-مردم شهر بندرعباس هنگام خرید اینگونه کالاها به چه چیزی توجه می کنند؟ و یا اینکه 2- چه عواملی در خرید آنها موثر می باشد؟3-درهنگام خرید کالا چه چیزی مد نظر آنها می باشد؟4-چه عواملی باعث می شود که مردم به خرید بروند؟ در این تحقیق هدف ما بررسی ابعاد اجتماعی ، اقتصادی ، فرهنگی خرید کردن است .5- درواقع خرید تا چه اندازه ازتغییرات بازار کار تاثیر می پذیرد و 6-آیا خرید کردن شامل الگوهای فراغتی نیز می شود؟7- آیا در جامعه ما نحوه خریدکردن حرکت از شالوده و شکل سنتی به سوی مدرنیزاسیون و صنعتی مشاهده می شود؟

بیان مسئله تحقیق:

  در گذشته نه چندان دور بیشتر خریدها براساس نیاز و ضرورت و توسط زنان خانه دار  صورت می گرفت زن خانه دار هر روز صبح زنبیل خرید خود را به دست می گرفت و مایحتاج همان روزخود را خریداری  می کرد و فرادی روز بعد دوباره این کار را تکرار می کردو شاید این کار برای او نوعی عادت و تفریح هم محسوب می شد. در این نوع خرید ، خرید براساس نیاز بود و واقعا خریدن کردن در اینجا شاید مفهوم واقعی خود را داشت اما در عصر حاضر بدلیل مشغله کاری زنان در بیرون از خانه، وقت کمتری دارند که به خرید کردن اختصاص دهند و هرموقع که فرصتی پیش بیاید به خرید می روند و مایحتاج چندروزه خود را تامین می کنند. در اینجا ما دو مفهوم اساسی داریم: خریدکردن براساس نیاز که در بالا ذکر کردم که بیشتر در جامعه سنتی دیده می شد و دیگری به خرید رفتن براساس تفریح که این مشخصه بیشتر به جامعه صنعتی برمی گردد .در عصر کنونی به وجود فروشگاههای زنجیره ای و کارت های خرید شکل خرید کردن نیز کمی آسانتر از گذشته شده است .

اهمیت و ضرورت تحقیق:

نکته مهم و با اهمیتی که در این تحقیق می توان ذکر کرد این است که دریابیم مراکز خرید چگونه به موقعیتی مهم برای خرید کردن شهروندان و اقلیتهای فرهنگی در جامعه ایرانی تبدیل شده اند. دلیل دیگری که می توان در اهمیت این تحقیق نام برد شاید این باشد که پی ببریم که همه افرادی که به این مراکز ( بازارها، پاساژها ) مراجعه می کنند آیا صرفا برای خرید کردن آمدند ویا اینکه برای پرسه زدندن و وقت گذرانی . در این تحقیق ما در واقع می خواهیم دریابیم که چه چیزی باعث شلوغی و تجمع افراد در این مراکز شده بدون اینکه شاید خریدی صورت بگیرد ، آیا برای اینگونه افراد مسئله وقت و زمان مهم نیست و آیاشکل ظاهری این مراکز باعث آمدن آنها به این مکان می باشد .و آیا فراوانی کالاها و در دسترس بودن آنها به آسانی در اختیار خریداران باعث این مسئله شده است . مطالبی از دیدگاه عباس کاظمی :عمدتا در بین مردم ممکن است که خرید فعالیتی ناچیز به نظر برسد اما خرید پدیده ای معنادار تر از آن چیزی است که اغلب تصور می شود.از سوی دیگر این پدیده امروزه برای فهم جامعه مدرن ضروری است . در جامعه ایران هنوز مطالعه ای در خور باب پدیده خرید کردن مردم به انجام نرسیده است، تحقیقات پیمایشی ملی که در طول سالهای اخیر به انجام رسیده اند هرگونه گذران فراغت مردم را سنجیده اند اما به خرید توجهی نکرده اند . درایران نیز ابعاد فرهنگی پنهان و آشکاری دارد ، خصوصا اینکه با پدیده مد که این روزها محل بحث جامعه شناسان و دیگر حوزه های علوم انسانی است رابطه ای نزدیک دارد. علاوه بر این ، بسیاری از تغییرات فرهنگی می تواند در سایه تحقیقات خرید دنبال شود. به قول « ریچارد سنت» : «شهر جای آدمهایی است که همواره با یکدیگر برخورد و تعامل دارند». مرکز خرید نیز شهری است با این خصوصیت. در خیابان و در فروشگاه ،فرد همواره در معرض دید قرار دارد. در عین حال همواره حس تنهایی و بی کسی بر او غلبه دارد. می توان حول آن بااندیشه های خود پرسه زد، به این ترتیب فضایی خصوصی در حوزه عمومی شهری حاکم است .

 تعریف مفاهیم اساسی:

دراین تحقیق ما باید بدانیم که بدنبال چه چیزی هستیم و واژه ها را برای خود و کسانی که در واقع به نوعی با تحقیق ما سروکار دارند معنا سازی کنیم .در این تحقیق ما بدنبال الگوهای خرید هستیم که مردم با پیروی و استفاده از آنها به خرید می پردازند .در اینجا واژه وکلمه ای که مد نظر است یکی خرید و دیگری الگوهای خریداست. کلمه خرید که کم وبیش برای مردم و مخاطبان یک کلمه آشنا می باشد ولی الگوهای خرید که ما باید بدانیم که منظور ما از الگو چه می باشد که در اینجا باید متذکر شد که الگوهای خرید نیز مانند نوع ونحوه خرید کردن متفاوت می باشد از جمله دوستان ، تبلیغات ، بروشور کالاها و غیره.   

پیشینه تحقیق: 

در بیان پیشینه تحقیق مطالبی از مقالات آقای عباس کاظمی در مورد خرید کردن( خرید نوروز ) را ذکر می کنم:

دردهه های اخیر، خرید(shopping)به موضوعی جدی در علوم اجتماعی بدل شده است . برای جستجو در باب ریشه های تاریخی جامعه شناسی خرید می شود تا دهه 1950، یعنی در تحقیقی که استون تحت «خریداران شهری و هویت یابی در شهر » انجام داد، به عقب برگشت. این پروژه بخشی از تز استون(1954) در دانشگاه شیکاگو بود . او در صدد برآمد مضامین لویس ورت را از مولفه های زندگی شهری ارزیابی کند . ورت معتقد بود که تماس های شهری ها با یکدیگر ممکن است چهره به چهره باشد اما سطحی ، زودگذر، غیر شخصی و جزئی است . استون ، این نظر را قبول نداشت . وی نمی پذیرفت که مولفه های زندگی شهری صرفا مجموعه ای از مناسبات غیر شخصی و شخصیت زدایی شده است ، بلکه معتقد بود که در فالعیتهای زندگی شهری می شود پرورش یافتن بذرهای شخصیت و هویت یابی را دید. بنابراین تصمیم گرفت برای دیدن این شکل از یکپارچگی اجتماعی به تحلیل فرایند خرید بپردازد . استون با بیش از یکصد زن مصاحبه و از نگرش آنها راجع به خرید سوال کرد. به طور ویژه او بر دلایل ترجیح یک مغازه (فروشگاه خرده فروشی ) بر دیگری تاکید کرد. استون از پاسخ برای مشخص کردن چهار رهیافت اساسی معطوف به خرید استفاده کرد و سعی کرد گونه شناسی خود را از خریداران ترسیم کند .این چهارگونه عبارتند از:

1-خریدار اقتصادی :کسی است که به قیمت و کیفیت توجه دارد.

2- خریدار شخصی: کسی است که معیار اقتصادی برای او از درجه دوم اهمیت برخوردار است و بیشتر به دنبال فرصت تعامل با کسانی است که عرضه کالا را تجربه می کنند.

3- خریدار اخلاقی : کسی است که ادعا می کند در انتخاب فروشگاه ملاحضات اخلاقی به کار می گیرد.

4- خریدار بی اعتناء: فعالیت خرید را بدون ضرورت انجام می دهد.

گرچه گونه شناسی استون نفوذ تعیین کننده ای بر پژوهش های بعدی در موردخرید داشته است اما پژوهش های بعدی بیشتر به سودمندی تجاری این گونه شناسی توجه کرده اند. مثلارونالد استفسون ورونالد وایلت کوشیدند تا بین شیوه ای که در آن خریداران کالاهای خود را می خرند با تعداد مغازه هایی که آنها احتمالا به دفعات زیاد به آنجا می روند رابطه و همبستگی برقرار کنند. علاقه جامعه شناسانه استون به گونه ای مطالعات بعد از او را تحت تاثیر قرار داده است و در سالهای اخیر جامعه شناسان به موضوع خرید، بیشتر توجه کرده اند. بلنگر و همکارانش اگر چه با گونه شناسی استون شروع کردند اما مقوله مهمتری از مشتری تفریحی را تشخیص دادند . خریدار تفریحی بر خلاف «خریدار راحت طلب»،(شخصی که اساسا شبیه انسان اقتصادی است ) به دنبال رضایت از عمل خود خرید است. آنها خود خرید را رضایت بخش می بینند و در پی کسب لذت اند. پس چرا مردم به خرید می روند؟ آیا خرید رفتن معنایی دارد؟ این پرشسی بود که ادوارد تابر در مقاله کوتاه اما پرنفوذش مطرح کرد. تابر از سی زن و مرد پرسید که چرا به خرید می روند ؟ از میان پاسخ هایی که به دست آورد ، شماری از انگیزه ها را شناسایی کرد که کمتر با کنش خرید کردن ارتباط داشت. این انگیزه ها مجموعه ای از بازی نقش ، سرگرمی جاری زندگی روزمره ، تجربه اجتماعی خارج از خانه با دوستان،تحریک و انگیزش حسی، ارتباطات یا غیبت کردن با دیگران، تعاملات با گروه دوستان، لذت از منزلت و اقتدار و سرانجام لذت از چانه زنی را در بر می گرفت. از آنجا که تابر بین انگیزه خریدن رفتن و خرید کردن تفاوت گذاشت ، در نشان دادن اهمیت اجتماعی گسترده کنش خرید موفق بود. کار وی موجب شد تا خرید به عنوان شکلی از فراغت در نظر گرفته شود. برخی نیز در مطالعات خرید برارتباط بین کالاها و هویت های پسا سنتی تاکید می کنند. این نگاه خصوصا با مفهوم سبک زندگی سروکار دارد . مصرف کنندگان دنبال کالاها واشیائی می گردند که هویت شان را تعریف کند. سبک زندگی از سایر مفاهیم سنتی گذشته چون نظم های منزلتی گذشته و همچنین تقسیمهای ساختاری چون خانواده ، طبقه، جنسیت و قومیت متفاوت است. یکی از مهمترین دلایلی که میلر برای آن ذکر می کند این است که سبک زندگی بر الگوهای فرهنگی ای تاکید می کند که براساس نشانه ها، بازنمائی ها و رسانه ها شکل گرفته اند. از آنجاکه سبک زندگی به گسترش اختیار مصرف کننده در انتخاب شیوه زندگی منجر می شود ، این مفهوم ذاتا بی ثبات است و قطعیت مفاهیم گذشته را ندارد. با این حال ، ماهیت خرید زنان و مردان یکسان نیست . اگر جنسیت را در گونه شناسی مداخله دهیم می بینیم که مردان ، خریدارانی خشک تر و غیر عاطفی تر و زنان بیشتر خریدارانی تفریحی محسوب می شوند.جدای از نکاتی که در باب خرید روزمره گفته ایم می توان در باب خرید نوروز به طور خاص تامل کرد. درحالی که خرید روزمره ، خرید شکل متعارف در طی سال است ، خرید نوروز نوعی خرید همگانی است. خریدی که بانوعی کارناوال شادی و رسمی فرهنگی همراه است. خرید روزمره ، انعکاس دهنده هویتهای فردی و جنبه های فردگرایانه خریدار است اما خرید نوروز نوعی کنش جمعی پیوسته است که کلیت جامعه در بر ساختن هویت ملی در آن مشارکت می کند.در اینجا خرید شکلی مناسکی می یابد،مناسکی که خود بخشی از مناسک بزرگتر عید نوروز است.  

رویکرد نظری:

در باب رویکرد نظری از چند رویکرد و نظریه که اساتید و بزرگانی چون عباس کاظمی استاد دانشگاه ، ژان بودریار ،پل ویلیس ،جان فیسک ، اسلاتر و داگلاس ارائه دادند در اینجا ذکر می کنم:

مراکز خرید در سه پارادایم عمده تئوریزه می شوند. یکی پارادیم چپ انتقادی که متعقد است مراکز خرید ماشین های تولید ، مصرف کننده های همسان ، همگن ویکدست هستند که در نهایت به تباهی آنها می انجامد. مهمترین تئوری پرداز این پارادایم «ژان بودریار» است . او معتقد است ما در جهانی زندگی می کنیم که مصرف تمامی زندگی ما را در برگرفته و از معنا تهی کرده است. بودریار می نویسد:« مصرف هیچ محدودیتی ندارد. اگر این همانطور که به نحو ساده لوحانه ای فرض می شود ، یک جذبه و یک ولع باشد پس ما باید به اقناع دست یابیم. ولی می دانیم که اینچنین نیست . این وسواس برای مصرف نتیجه بعضی عوامل تعیین کننده روان شناختی و چیزهایی شبیه به آن نیست، همچنین صرفا قدرت رقابت و همچشمی هم نیست. اگر مصرف مهار نشدنی به نظر می آید به این علت است که تجربه ای تماما ایده آلیستی است که دیگر (فراتر از حد معینی) چیزی برای ارضای نیازهای اصیل و واقعی ندارد. تمایل به تعدیل مصرف اخلاقی گری سادلوحانه و بیهوده است.» از نظر بودریار تباهی مصرف کننده نزدیک است. « ما در نقطه ای قرار گرفتیم که مصرف کل زندگی ما را احاطه کرده است.» از نظر او کار، فراغت ، طبیعت فرهنگ و همه آنچه که از هم جدا بوده اند در جامعه جدید در هم ادغام شده اند. این نوع برداشت منفی را البته در شکلی معتدل تر در کارهای دیگری نیز می توان دنبال کرد به عنوان مثال جکسون و تریف و یا گاس به تاثیر از دوسرتو از استعاره فریب ، اغوا و نیرنگ برای فضاهای استراتژیک مراکز خرید استفاده می کنند. از نظر گاس مراکز خرید ، چشم اندازهایی هستند که به نظر می رسد بناست مصرف کنندگان را به خواست خود برسانند اما قصه این است که در پشت این نمای به ظاهر پرزرق و برق مغاکی ژرف نهفته است . در واقع از خود بیگانگی مصرف کالا ، خود را درپشت نقاب کارناوال مراکز خرید پنهان کرده است.

دومین پارادایم در بررسی مراکز خرید به اهالی مکتب بیرمنگام(مطالعات فرهنگی ) مربوط می شود.در تبیینی مخالف تبیین بدبینانه ای که ذکر کردیم ،مرکز خرید متنی چند معنایی تلقی می شود . این ایده را در کار افرادی چون پل ویلیس و جان فیسک می توان دید فیسک در قرائت امر عامه تفسیر خوش بینانه ای از مراکز خرید ارائه می دهد. او بالحنی کنایه می گوید که « جای زنان در مرکز خرید است .» این در واقع به معنای مقاومتی نمادین در برابر محدودیت هایی است که زن در خانه دارد. زن در این مراکز نقش هایی بیش از آنچه در خانواده هسته ای برای تعریف شده است ، می توان داشته باشد. خرید کرداری است که جنبه اعتراضی و شورشی نیز دارد. مصرف کردن زن از پول شوهر نشانه ای برای کنش مقاومت خانوادگی می توان محسوب شود. در اینجا خود خرید نیز می تواند جنبه کارناوالی پیدا کند. « جان فیسک » سعی می کند از خرید به عنوان یک امر کارناوالی ، زنانه و رهایی بخش تفسیر خوش بینانه ای ارائه دهد. از نظر فیسک ، جوانان و زنان با قدم زدن در مراکز خرید فضاهایی را برای مقاومت در برابر محدودیت های خود در خانه و جامعه ایجاد می کنند. فیسک می نویسد: « جوانان به جای خرید کالا به تماشا و اشغال فضا می پردازند . یک نوع مصرف لذت که سودی مادی برای کسی ندارد. آنها واقعا از بالا و پایین رژه رفتن، آزردن مصرف کنندگان واقعی و نمایندگان قانون و نظم و به رخ کشیدن تفاوت هایشان لذت می برند. کلیسای مصرف گرایی با یک تجربه مخالفت فرهنگی روبه رو شده است.» به نظر اسلاتر مصرف همواره در شکاف ها و فضا ها رخ می دهد و این شکاف ها و فضا ها به نظر می رسد فضاهای شورش و اعتراض باشد. نتیجه آن ، تولید مستمر قرائت رهایی بخش اشت که در آن متون همیشه برحسب فضاهایی که آنها عرضه می کنند در نظر گرفته می شوند. فضاهایی که برای لذت عرضه می شوند، فضاهایی هستند که از طریق آنها افراد می توانند معنا سازی کنند.

سومین پارادایم مهم در مورد بررسی مراکز خرید  که تبیینی متفاوت با دو تبیین بالا است بیشتر در تئوری ها و کار افرادی چون ماری داگلاس، پیربوردیو و دانیل میلر دیده می شودمیلر در این رویکرد مراکز خرید با مفهوم مناسبات اجتماعی فهم می شود . مراکز خرید به عنوان مکانی فهم می شود که از طریق کردارهای خرید و هویت به طور مستمر این مناسبات را شکل می بخشند .او این ایده را رد می کند که مراکز خرید با یکدیگر هم ریشه و مشابه اند. مراکز خرید از آن رو متعدد و متفاوت اند که تاریخ خاص خود را دارند. هر مرکز خرید معنای متمایزی ارایه می کند و تفاوت هایشان را به آسانی به نمایش می گذارد. بوردیو نیز پروژه خرید و مراکز خرید را در فهم مناسبات اجتماعی و سرمایه های نمادین بررسی می کند و از آن به عنوان یک عرصه « هویت بخش » نام می برد. بوردیو سعی داشت نشان دهد که چگونه گروه های خاص به ویژه طبقات اجتماعی – اقتصادی از میان سایر چیزها ، انواع کالاهای مصرفی ، روش های ارائه خوراک و غذا خوردن ، مبلمان و تزئین داخلی منزل را به کار می گیرند تا روش زندگی مجزای خود را مشخص کنند و خود را از دیگران متمایز سازند.

عباس کاظمی و یوسف اباذری نیز در مقاله از جامعه شناسی تا مطالعات فرهنگی رویکردهای نظری خرید را ارائه دادند که در این مقاله موضوع خرید از سه رویکرد بررسی می شود. رویکرد اول مطالعات جامعه شناختی است که در آن خرید ، صرفا بخشی از موضوع جامعه شناسی است در این رویکرد بیشتر بر گونه شناسی خریداران تاکید می شود. در رویکرد دوم ، خرید با مقوله عام تری به نام مصرف بهم می آمیزد . در این رویکرد به طور ویژه از والتر بنیامین یاد شده است . در نگاه او والتر بنیامین مراکز خرید، فضاهایی برای سلطه بیشتر سرمایه داری اند. در رویکرد سوم یعنی رویکرد مطالعات فرهنگی به موضوع خرید ،مثبت ، خلاق و سازنده می شود. نتیجه آنکه ، خرید در مطالعات فرهنگی نشان دهنده حرکت بنیادی در اصول ساختاری جامعه از تولید به مصرف است. خرید قلمرویی از کنش اجتماعی ، تعامل و تجربه است که تا اندازه زیادی رفتارهای زندگی روزمره مردم شهری را ساخت می دهد.

یک رویکرد دیگری که در خرید کردن مردم نقش موثری دارد شاید پدیده مصرف و مصرف گرایی باشد.مصرف به عنوان یک پدیده اجتماعی – اقتصادی ، ارمغان جامعه صنعتی مدرن به شمار می رود . تمایل به مصرف و مصرف گرایی را می توان از مشخصات مدرنیته و یا جامعه مدرن دانست. آنچه جامعه بدوی و سنتی را با جامعه صنعتی مدرن متمایز می سازد فراوانی و هجوم وسیعی از اشیاء ، اجناس ، کالاها و خدمات مادی می باشد. مصرف نیز مانند سایر مفاهیم اقتصادی دارای ابعاد مثبت و منفی است. چنانچه در جامعه امروز بازار آزاد از مشخصات مطلوب یک جامعه مدرن می باشد که افزایش ثروت ،فراوانی کالاها و خدمات ، کیفیت مطلوب، افزایش مصرف توسط مصرف کنندگان را به ارمغان می آورد. لذا جنبه منفی و تاریک مصرف را می توان در واژه هایی مانند مادی گرایی یا مصرف گرایی ، فرصت طلبی ، ثروت اندوزی و غیره یافت. چه کسی مصرف کننده است؟ از نگاه علم اقتصاد و نئوکلاسیک ها مصرف کننده فردی است که به قصد ساختن حداکثر منافع اش عمل می کند و بهترین انتخاب را انجام می دهد. فرد مصرف می کند چون نیاز دارد و این یک تعامل اقتصادی است که فرد عقلایی تصمیم می گیرد و عمل می کند .بشر امروز ، در مقابل تعداد زیادی از انتخابات و تصمیمها قرار دارد. امروزه اشیاء هستند که وسیله ارتباطی بین انسانها قرار گرفته و بیشتر ارتباط اجتماعی افراد به عوض تعامل مستقیم به واسطه گری اشیاء و اجناس صورت می گیرد. زمانی که ما از مصرف و مصرف کننده صحبت می کنیم ناخودآگاه به واژه ای جدید «جامعه مصرفی » برمی خوریم. می توان یکی از اثرات و پیامدهای گسترش مصرف را تشکیل و یا ظهور جامعه مصرفی دانست. در جامعه مصرفی ، مصرف کنندگان تمایل به مصرف میزان بیشتر اجناس و خدمات دارند و مصرف گرایی به نوعی هنجار اجتماعی در چنین جامعه ای مبدل می گردد. در جامعه مصرفی ، خرید به عنوان نوعی تفریح و گذران اوقات فراغت جامعه مدرن محسوب می گردد. فرد سعی به خرید بیشتر اجناس و خدمات می نماید و از این طریق خود را مدرن، تجددگرا و ثروتمند به نمایش می گذارد. نمایش ، نقش عمده ای را در گسترش فرهنگ در جامعه بازی می نماید.رسانه های جمعی بزرگترین تاثیر را در ترغیب افراد به پیروی از این فرهنگ داشته اند. ما روزانه با موج عظیمی از تبلیغات رادیویی و تلویزیونی مورد هجوم قرار می گیریم که خواسته یا ناخواسته ، ناخودآگاه ما را تشویق به خرید جنسی که حداقل یکبار تبلیغات آن را دیده و یا شنیده ایم می نماید. فروشگاه های بزرگ زنجیره ای یکی از ترفندهای جدید عرضه محصولات جهت جذب مشتری و افزایش تمایل به مصرف می باشد. در مراکز بزرگ خرید، مصرف کننده همه چیز را در یکجا ودر یک محل دریافت می کند. چه اجناس فرهنگی باشد یا اقتصادی ، مرزبین اقتصاد و فرهنگ از بین می رود . در اینجا ما مجموعه ای از انواع مصرف مانند مصرف زمان، مصرف اجناس و خدمات و فرهنگ را شاهد می باشیم . دلیل دیگر گسترش مصرف و تشکیل جامعه مصرفی و جامعه مدرن امروز را می توان ظهور کریدت کارتها نام برد، که مصرف کننده بدون توجه به میزان ذخایر مادی خود از طریق کارتهای اعتباری کریدتی بی مهابا خرید می کند و این که چه عواقب اجتماعی و حقوقی را به با می آورد، از حوصله بحث ما خارج است در اینجا نمی توان از عواملی مانند مدگرایی، حق انتخاب، درجه انتخاب بالاتر، پرستیژ اجتماعی به عنوان دیگر ویژگی های جامعه مصرفی نام نبرد. مد به عنوان بزرگترین عامل مشوق مصرف گرایی است که به صورت مرگبار جامعه را به سوی مصرف بی رویه سوق می دهد. در جامعه ما نیز مدگرایی و پیروی از مد، پرستیژ مدرن بودن را برای مصرف کننده به ارمغان می آورد. پس محرک قوی در گسترش و بسط مصرف در طبقات مختلف جامعه به میان می آورد. مصرف کننده به این تصور که مصرف یک گونه ای از نمایش موقعیت اجتماعی است. تمایل به مصرف گرایی و مدگرایی با سرعت هرچه بیشتر در بین طبقات مختلف جامعه به خصوص جوانان رخنه نموده است که در عین حال همراه با نا همگونی نا مطلوبی بین میزان عایدات و مصارف جامعه مصرفی ما همراه است . متاسفانه برخورد جامعه ما با پدیده مصرف یک برخورد غیر معقولانه، غیرمنطقی و غیر مسئولانه است. ما برای ایجاد یک موقعیت اجتماعی مطلوب در جامعه تمایل به مصرف داریم اما متاسفانه بدون تعمق و قبول واقعیت ضعف اقتصادی خویش . لازم به ذکر است که امروزه فرد به عنوان یک مصرف کننده در بازار نقش منفعل نداشته و می تواند با تغییر میزان تقاضای خویش مقدار قیمت و جهت عرضه محصولات را تعیین نمایید، تنها و تنها مستهلک است که با تصمیم و عمل معقولانه خویش اقتصاد کشور خویش را از سقوط به ورطه نابودی نجات دهد.    

 مدل تحلیلی :

    علتها                                                                                      معلولها 

(این قسمت از مطلب حذف شده    )

  فرضیات تحقیق : فرضیه پاسخ ابتدایی به یک پرسش اساسی می باشد و پیش فرضها و تصوراتی است که محقق برای عنون و موضوع تحقیق خود بکار می برد. در اینجا برای اینکه بتوان این تحقیق را به خوبی پیش برد و به یک نتیجه خوب و مطلوبی رسید ناگزیر باید فرضیاتی برای آن در نظر گرفت.  ما وقتی که فرضیه ای می سازیم خلاف آن را نیز مطرح می کنیم تا درستی یا نادرستی فرضیه برای ما روشن شود البته وقتی که ما فرضیه ای را می سازیم به این معنا نیست که ما باید این فرضیه خود را ثابت کنیم مابااین فرضیات بهتر می توانیم کار تحقیق خود را پیش ببریم و هرچه فرضیات ما زیاد باشد بهتر است.بعضی مواقع ما از روی علت و معلول خود به فرضیات می رسیم و در بعضی مواقع هم از فرضیات به مدل تحلیلی و علت و معلول می رسیم. در ذیل چندین فرضیه و همچنین خلاف فرضیه ذکرشده است که سعی شده در رابطه با موضوع و عنوان تحقیق باشد:

  فرضیه H : هرچه درآمد افراد بیشتر باشد پس میزان خرید آنها افزایش می یابد.

فرضیه خلاف 0H : درآمد در خرید کردن افراد هیچ نقشی ندارد.

فرضیه H : بین درآمد و میزان خرید رابطه مستقیم وجود دارد.

فرضیه خلاف0H :هیچ ارتباطی بین درآمد و خرید افراد وجود ندارد.

فرضیهH : بین میزان خرید و محل سکونت افراد( بالا شهر و پایین شهر ) رابطه وجود دارد.

فرضیه خلاف H0 : خرید کردن افراد هیچ ارتباطی به محل زندگی کردن آنها ندارد.

فرضیه H :هرچه تحصیلات و سطح افراد بیشتر باشد پس در خرید کردن دقت زیادی می کنند.

فرضیه خلاف 0H :تحصیلات افراد در خرید کردن آنها هیچ نقشی ندارد.

فرضیه H :  برای خانم ها گرفتن کاتالوگ کالا از فروشنده مهم می باشد.

فرضیه خلاف0H : برای خانمها گرفتن کاتالوگ کالا زیاد مهم نیست .

فرضیه H : قیمت کالا در خرید کالا برای خریداران مهم می باشد

فرضیه خلاف 0H : قیمت کالا در خریدن کالاها زیاد مهم نیست .

فرضیه H : تبلیغات در خرید و فروش کالا نقش موثری دارد .

فرضیه خلاف H0 : تبلیغات هیچ نقشی در خرید و فروش کالاها ندارد.

فرضیه H : بین سبک و شیوه زندگی افراد با نحوه خرید آنها ارتباط وجود دارد.

فرضیه خلاف H0 : هیچ گونه ارتباطی بین شیوه و سبک زندگی افراد وجود ندارد.  

روش تحقیق :

روش تحقیق در مورد این تحقیق در ارائه مطالب و تئوری ها بیشتر بر اساس مطالعات اکتشافی می باشد که از طریق مطالعه اکتشافی در میدان و مطالعه تحقیقات تجربی و مطالعه تحقیقات نظری می باشد. در حوزه میدانی با مشاهده بازارهای که در شهر بندرعباس وجود دارد و نحوه خرید مردم از این بازارها و پاساژها مطالب جمع آوری شده است و در حوزه تجربی و نظری نیز از مطالعات و تحقیقات اساتید و کسانی که در مورد این تحقیق فعالیت کردنده اند و از مقاله ها و کتابها گوناگون که در این زمینه گردآوری شده بود استفاده شده است . قطعا روش تحقیق عملی کمی فرق می کند و بصورت پیمایشی و میدانی و پرسشنامه ای است .

جامعه آماری :

در اینجا جامعه آماری ما بازارهای شهر بندرعباس  و افرادی که از این بازارها خریداری می کنند می باشد که با توجه با تعدد و فراوانی بازارهاکه  دراین شهر وجود دارد ما  بازارها را از طریق روش نمونه گیری که مناسب این تحقیق است انتخاب می کنیم وآن تعداد  مخاطبانی را که مورد نیاز تحقیق ما می باشد را تعیین  می کنیم و از طریق پرسشنامه ای که طرح کرده ایم آمارگیری خود را انجام می دهیم.

 منابع:

جامعه شناسی اقتصادی ؛نوشته: نیل جی اسملسر،اهمیت اقتصادی خرید داخل ؛نوشته فریدون احمدی ، چی بخریم ؟ چی نخریم ؟ نوشته الهام آذر ، خرید خارجی ؛ نوشته علیرضا ابراهیم زاده ، مقاله نظریه برابری قدرت خرید ؛نوشته  محمد رضا مهران فر ، مقاله جنون خرید ؛نوشته  اسدالله نقدی ، مرکز خرید ؛ نوشته پونه پورسیستانی ، مقاله تجربه خرید ؛ نوشته عباس کاظمی ، مقاله خرید سال نو ؛ نوشته عاطفه عالی پور ، مقاله نابسامانی در خرید «معضل فراموش شده » نوشته محمد رضا مردودی ، راهنمای خرید خارجی و سیستمهای خرید ؛ نوشته ا یرج زینال زاده  

     پرسشنامه: 

باسلام:

شهروندگرامی پرسشنامه ای که در اختیار شما می باشد فقط یک تحقیق دانشجویی می باشد و جوابهایی شما قطعا می تواند در جمع آوری مطالب موردنیاز این تحقیق و بدست آوردن یک نتیجه مطلوب ومناسب مارا یاری کنند و هیچ اثر سوئی را برای شما به دنبال نخواهد داشت. از همکاری شما کمال تشکر را دارم.

-­­­­­­­­­------------------------------------------------------------

1-      من ازبازارها و محلهای خریدی که نزدیک منزلم است خرید می کنم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

2-      من از بازارهاو پاساژهای معروف و مطرح خرید می کنم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

3-      محل و مکان خرید زیاد در خرید من تاثیر ندارد.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

4-      من خریدم را براساس کاتالوگی که هر کالا دارد انجام می دهم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

5-      من خریدم را براساس تبلیغی که صورت می گیرد انجام می دهم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

6-      من خریدم رااز یک کالای موردنظر براساس تعریف و توصیه که دوستان می کنند انجام می دهم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

7-      من همیشه تنهایی به خرید می روم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

8-      من خریدم را با همراهی دوستان انجام می دهم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

9-      من بعضی مواقع برای تفریح و گذران وقت به خرید می روم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

10- من بیشتر مواقع براساس نیاز و ضرورتی که به کالا پیدا می کنم به خرید می روم.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

11- قیمت اجناس و کالاها در خرید کردن من بسیار موثر هستند.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

12- اجناس و کالاهایی که خریداری می کنم حتما باید مارک دار باشند.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

13- اجناس و کالاهایی که خریداری می کنم باید از کیفیت مطلاوب و مناسبی برخوردار باشند.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

14- اجناس و کالاهایی که خریداری می کنم حتما باید خارجی باشند.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

15- اجناس و کالاهایی که خریداری می کنم مهم نیست که خارجی باشند.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

16- تعریف و تمجید های فروشنده از کالای موردنظر در خرید من بسیار موثر است.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

17- من بیشتر اجناس و کالاهایی را خریداری می کنم که دارای ضمانت نامه باشند.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

18- به عقیده من هرچه درآمد افراد بیشتر باشد پس میزان خرید آنها نیز افزایش می یابد.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

19- به عقیده من بین درآمد و میزان خرید افراد رابطه مستقیم وجود دارد.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

20- به عقیده من بین میزان خرید و محل سکونت(بالا شهر/پایین شهر)افراد رابطه وجود دارد.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

21- به عقیده من بین سبک وشیوه زندگی افراد با نحوه خرید آنها ارتباط وجود دارد.

کاملا موافقم£ موافقم£ بدون نظر£ مخالفم£ کاملا مخالفم£

22- به عقیده من هرچه تحصیلات و سطح سواد افراد بیشتر باشد پس در خرید کردن آنها نیز دقت کافی وجود دارد.

مشخصات فردی :

1- جنسیت :     زن£        مرد£

2-سن :

3- وضع سواد و تحصیلات : باسواد£      بی سواد£

4-در صورت باسواد بودن پایه یا مدرک تحصیلی : 

ابتدایی £ راهنمایی £  دیپلم £ فوق دیپلم £ لیسانس £  

فوق لیسانس £  دکتراو بالاتر £

  5- وضع زناشویی :  متاهل £       مجرد £

6- وضع فعالیت :

شاغل £ بیکار(جویای کار) £ دارای درآمد بدون کار £

 محصل £  خانه دار

بررسی میزان تاثیر تحصیل در رشته علوم ارتباطات اجتماعی بر دانشجویان شاغل به تحصیل در دانشگاه آزاد بندرعباس

مقدمه

امروز با گسترش حوزه آموزش عالی در سراسر کشور وایجاد دانشگاه ها (خصوصاً دانشگاه آزاد) در اکثر شهرها وشهرستان ها تعداد زیادی از جوانان کشور از تحصیلات عالیه برخوردارند. قطعاً ورود به محیط های آموزشی – آنهم در سطح دانشگاهی این توقع را در جامعه ، خانواده ، وحقا خود فرد بوجود می آورد که در قبال هزینه های مادی ومعنوی صورت گرفته دریافت علمی – معنوی ومادی مورد انتظار بدست آید.

برخورد افراد جامعه با یک تحصیل  کرده مقاطع عالی در موقعیت های مختلف متفاوت است در امر ازدواج وتعاملات اجتماعی به این افراد اعتماد بیشتری می شود. ودر زمینه های شغلی عنوان مدرک تحصیلی آنان ودرجه آن از پارامترهای مهم است. انتظار         می رود این افراد عمدتاً در زمینه های تحصیلی خود ورشته ای که فارغ التحصیل شده است مشغول بکار شوند اما اگر شما کسی باشید که برای مشاور به متخصص رشته ای مراجعه کنید تا با راهنمایی او تصمیم ایده آل خود را در زمینه مورد مشاوره بگیرید وپس از مراجعه نتیجه لازم عایدتان نشود با خود چه فکر می کنید؟

فردی که اصول بنیادی رشته فارغ التحصیلی خود را نمی داند ( یا فراموش کرده است ) یا حوزه اطلاعات وتخصصی او به گستردگی سایر فارغ التحصیلان وهمکاران خودش نیست.

در مقایسه عده ای که در دانشگاه های یکسان ، همزمان با متد تدریس وتحصیل مشابه و کتب یکسان مشغول به تحصیل در رشته ای شده اند  تفاوت های یادگیری دانش و بکارگیری آن به چه دلیل خواهد بود ؟ آیا تفاوت استعداد ها یا پیشتکار تحصیلی پاسخی تام وقطعی برای این پرسش است ؟ اصولاً تحصیل چه تاثیر یا بهتر بگوئیم چه تفاوتی در دانش فرد در موضوع رشته تحصیلی دارد ؟ آیا کتب و فضای آموزش مربوط به هر رشته آنقدر مرتبط با آن هست که منجر به ترتیب نیروی متخصص آن رشته گردد؟

(پرسش آغازین )

پاسخ به تمامی یا بسیاری از این پرسش ها دشوار می نماید. از این رو برای بدست آوردن پاره ای نتایج که منجر به روشن شدن قسمتی از این ابهام باشد بر آینم تا در این مجال به بررسی بپردازیم و از آنجا که کاوش و نتیجه گیری پیرامون کلیه رشته های دانشگاهی تقریباً غیر ممکن است بطور موردی راجع به رشته علوم ارتباطات اجتماعی گرایش روزنامه نگاری و محصلان این رشته در دانشگاه آزاد اسلامی بندرعباس به تحقیق              می پردازیم .

گروه های مختلفی علاقه مند به تحصیل در این رشته هستند عده ای روزنامه نگارند           عده ای در مشاغل مرتبط مشغول به کار و ... چرا اینها به این نتیجه رسیده اند که باید تحصیلات آکادمیک در این رشته داشته باشند کسانی که هیچ وقت در این فضا نبوده اند چگونه علاقه به تحصیل این رشته    کرده اند. فارغ از بیماری مدرک گرایه که متاسفانه جامعه علمی ما را به نابودی کشانده است علاقه مندان برای متیل در این رشته چه موقعی از دروس واساتید عناوین درسی این رشته دارند وچه استفاده ای از آن می کنند و پس زا فارغ التحصیل چه مقدار از آن برایشان کاربردی است؟ اجازه دهید در این انبوه سوالات به سوال کلیدی برسیم. اگر وضعیت دانش وکارهایی روزنامه نگاری یا فردی در مشاغل مرتبط با این رشته پیش و پس از تحصیل بررسی گردد. چقدر این دو وضعیت با هم متفاوت است؟

بطور کلی تحصیل این رشته چه تاثیر [ یا تغییری ] بر محصلان آن می گذارد به بدین ترتیب پرسش نخستین ما از میان انبوه این سوالات متعدد و متنوع به این شکل سر بر        می آورد:

بررسی میزان تاثیر تحصیل در علوم ارتباطات اجتماعی–گرایش روزنامه نگاری– بر دانشجویان شاغل به تحصیل این رشته در دانشگاه آزاد اسلامی بندرعباس

مطالعات اکتشافی

براساس بررسی صورت گرفته وپژوهش های موجود– منابع آن در انتهای مقایسه ذکر گردیده است. - هر چند دانشگاه های زیادی به تدریس این رشته نمی پردازد در طی چند سال اخیر تعداد قابل توجهی در رشته ارتباطات فارغ التحصیل شده اند که متاسفانه تعداد معدودی از آنان در مشاغل مربوط به روزنامه نگاری مشغول به کار شده اند.

همچنین در بررسی و آمارگیری های از بنگاه های مطبوعاتی تمایل مدیران آنها به جذب افراد با تجربه کار بیشتر از استخدام فارغ التحصیلات یا دانشجویان روزنامه نگاری است .

در تحقیقی دیگر نتایج جالب توجهی بدست آمده است مدیران روزنامه ها ونشریات موفق و پر مخاطب که با نگاه تخصص نیروی انسانی به گزینش افراد مجموعه خود پرداخته اند نیز از فارغ التحصیلان و دانشجویان رشته های مرتبط دیگر مثل ادبیات ، زیان خارجی گرافیک ، عکاسی استفاده کرده اند.

عده ای بر این باورند که بدلیل روند رو به رشد استفاده از اینترنت ومقالات خارجی در نشریات داخلی نیاز تحریریه این نشریات به متخصصان زبان های مختلف خصوصاً انگلیسی بسیار بیشتر از حتی فارغ التحصیلان روزنامه نگاری است از آنجا که ویراستاری بیشتر از جمله بخش های ضعیف در ساختار مطبوعات است و آنچه اکتون موجودات بیشتر به نمونه خوانی و تصحیح شبیه است نه ویراستاری به این وظیفه نیز بر عهده متخصصان ادبیات فارسی گذاشته شده است در دانشگاه های ما نه رشته  ویراستاری وجود دارد نه دانشجویان روزنامه نگاری در این زمینه به طور تخصصی تربیت می شوند.

در بعد فنی نیز وضع به همین سوال است پیشرفته تکنولوژی صنعت چاپ در دنیا- که قسمتی از آن به کشور ما رسیده است وتخصصی شدن عناوین فنی موجب شده عرصه برای متخصصان رشته های متنوع هنری باز شود یک  متخصص عکاسی- یا فارغ التحصیل این رشته که اطلاعات کمی راجع به عکاسی خبری photo journalism دارد در بسیاری از موارد از یک متخصص روزنامه نگاری که اطلاعات کمی از عکاسی دارد موفق تر و دقیق تر عمل می کند.

به آنها اضافه  کنید مختصصان گرافیک وچاپ و ... طرح نظری (رویکردهای گوناگون – بستگی وتضاد میان و دیدگاه )

به این ترتیب و به استناد آنچه تا کنون در واقعیت رخ داده است نیاز به رشته ارتباطات و روزنامه نگاری هر روز کم رنگ تر می گردد.

این رویکرد بارها مورد تردید قرار گرفته واکنون به راحتی قابل رد شدن است. به نظر                  می رسد مدافعان گسترش علوم ارتباطات وداعیه داران روزنامه نگاری آکادمیک در استدلال  گامی پیش تر هستند آنان با استناد به – روزنامه نگاری آنلاین –  قضای این نگرش سنتی و  تجربی به رسانه و روزنامه را سر آمده می دانند امروزه رسانه Mediya در مفهوم کلان خود منحصر به روزنامه نمی شود روزنامه نگاری شاخه ای  از یک کار خبری می باشد.

این عده معتقدند تحریریه روزنامه ها نیازمند مختصصان و متفکرانی است که با تسلط به دنیای ارتباطات اتاق خبر وفکر را در هم بیامیزند و اتاق خبر فکری ایجاد کنند به این ترتیب رسانه به عنوان ابزار تاثیر گذار بر افکار عمومی آنان را هدایت می کند یا حتی بازیچه قرار می دهد.

اگر این نگاه را بپذیریم پس نقش یک روزنامه نگار قوی یا یک تیم متخصص ارتباطات و رسانه قوی در نشریات جهت فرماندهی و در نقش مغز متفکر و هدایتگر انکار تعهدانه است.

به این ترتیب حضور روزنامه نگار متخصص برای بر عهده گرفتن این نقش یا تشکیل این تیم نیازمند ترتیب نیرو از طریق مراکز علمی و دانشگاهی است آنچه امروز منجنر به تاسیس رشته علوم ارتباطات و روزنامه نگاری گردیده است.

آشکار سازی طرح نظری مساله تحقیق

در پروسه چهار ساله تحصیلی برای دانشجو چه اتفاقی می افتد؟ او یا چه مفاهیم جدیدی آشنا می شود و چقدر این مفاهیم در ذهن و قلم او جا می افتد تا بصورت ملکه در هنگام عمل به کمکش بیاید؟ همه اینها آن چیزی است که ما به آن تاثیر می گوئی.

برای تفهیم این کلمه شاید بتوان از کلمات « برداشت » و « تغییر » نیز سخن گفت: تعدادی از دانشجویان در ابتدا شاید تصوری از مفهوم «تیتر » «سوتیتر»  و .. نداشته باشند  اما        همین ها پس از گذراندن درس « میانی روزنامه نگاری » از کسانی که تجربه کار در روزنامه و نشریات مختلف را دارند تیترها و سوتیترهای بسیار قوی تر وحرفه ای تری انتخاب  می کنند .

آیان این به استعداد آنان باز می گردد ، حتماً هر چند استعداد شرط لازم است اما کافی نیست. برعکس این ماجرا نیز وجود دارد.

هستند دانشجویان که کتب درسی معرفی شده توسط اساتید را به وقت می خوانند در کلاس ها حضور مستمر دارند اما در پایان کار عملی بسیار ضعیف تری  از کسانی که شاید تلاش کمتری داشته اند ارائه می دهند. واقعاً علت چیست ؟ چرا درس واستاد و کلاس موجب متغییرات متفاوت در این دانشجویان شده یا بعبارتی چرا موجب تاثیرات متفاوت در این دانشجویان شده یا بعبارتی چرا موجب تاثیر متفاوت شده ؟ قطعاً عوامل مختلف از جمله استعداد– که قبلاً اشاره شد و علاقه و تلاش و ... دراین زمینه موثر هستند حتی به عنوان یک پارامتر مهم می توان از آینده نگری هم نام برد یعنی کسی که (دانشجویی که ) مصمم به کار دراین رشته است تمام دقت و هم و غم خود را برای استفاده کردن عملیاتی کردن اندوخته ها به کار خواهد برد تا کسی که چشم انداز روشنی برای آینده شغلی و تحصیلی خود ندارد.

ساختار مدل تحلیلی– دستگاه فرضیه ها

پس از میان عوامل متعددی که بر تاثیر پذیری اثر گذار بودند در سه بازده زمانی آینده دانشجو شرایط فعلی وی به زمان گذشته نپرداختیم.

پس به نظرمی رسد آنچه منجر به تفاوت دریافت وتاثیرات ریشه در گذشته تحصیلی فکری فرهنگی و حتی شغلی دانشجو نیز داشته باشد.

فرضیه یک

می توان گفت  هر چه دانشجو پیش از قبول وهنگام تحصیل در محیط های اندیشه ورزی باشد بیشتر تعلیم بر او تاثیر خواهد گذاشت.

مفهوم سازی

برای بررسی این فرضیه وفرضیه های مرتبط با آن ابتدا باید محیط اندیشه روزی مد نظر را توصیف و تبیین کنیم.

این مفهوم در دو بعد فردی واجتماعی قابل تعریف است فردی که در محیط اندیشه روزی حضور دارد در این محیط به پرورش استعداد ها توانایی ها وخلاقیت های خود می پردازد و در آن تربیت می شود در اصل در فضای « خود» و «جامعه» است با این تفاوت که این             « خود » برنامه ریزی شده و هدف مند است و آن « جامعه » به معنای تمام افراد نیست بلکه جمع تعداد هر چند معدود را شامل می شود .

محیط فردی اندیشه ورزی دارای شاخص ها وابعاد گوناگونی است اگر کسی  مشخصا فضای تئاتر را دنبال کند آخرین نمایشنامه های منتشره را خریداری ومطالعه کند ، تئاترها وستون نمایشی کلاسیک دنیا را ببنید و بخواند در بعد فردی خود را در محیط اندیشه ورزی قرار داده است . بعد اجتماعی آن حضور در گروه های تئاتر ، نمونه خوانی ،  نمایش های خیابانی و همه تظاهرات اجتماعی تئاتر را شامل می شود و این موضوع نه  فقط نسبت به تئاتر بلکه در حوزه کتاب ، فیلم و نویسنده گی و در بسیاری از پارامترهای فرهنگی تعریف می شود در نتیجه کسی که خود را در معرض این اتفاقات فردی و اجتماعی یکی یا چند تا یا همه در محیط اندیشه ورزی قرار دارد حضور در کانون های فکری ، احزاب  سیاسی ، دورخوانی نمایشنامه ، شب شعر خیریه و حقوق بشر ، حمایت از زنان  و ... همه از مثال های محیط اندیشه ورزی در بعد اجتماعی است .

با این تعریف مروری دوباره بر فرضیه ما نشان می دهد که حضور در  محیط اندیشه ورزی موجب برانگیختن حساسیت در زمینه های مختلف  فرهنگی هنری ، اجتماعی است و بکار افتادن این محرک های فکری در ذهن دانشجو موجب توجه بیشتر به موضوعات خاص و مورد علاقه حین تحصیل در میان عناوین درسی خواهد شد .

حساسیت ها وشناخت ها وتجربیات متعدد در حوزه های متفاوت اندیشه ورزی موجب تفاوت تاثیر پذیری نیز خواهد شد یعنی دانشجوی که در مطالعات قبلی خود با  این و محیط در تعامل بوده دریافت بیشتری یا عمیق تر از منابع و متون و برنامه های درسی دارد .

پس از آنجا که تجربیات و شناخت های گذشته افراد در یک سطح و برابر نیست پس دریافت ها و تاثیرپذیری امروز آنان نیز متفاوت خواهد بود .

حال این پرسش مطرح می شود که نسبت میان این دو پارامترچگونه است ؟

آیا هر چه دانشجو در گذشته بیشتر در معرض این محیط بوده اکنون دریافت وتاثیر او بیشتر است؟  برای پذیر بودن و سپردن به بوته نقد اینک قاطعانه ارتباط مستقیم این پارامترها را تایید کنیم یعنی همیشه هر چه دانشجو بیشتر در محیط اندیشه ورزی باشد  تاثیر تحصیل بر او بیشتر است و اتفاقاً شواهدی این نظریه را تایید می کند.

هر چه مدت زمان حضور در این محیط بیشتر باشد دانشجو منابع بیشتری را مورد بررسی و تدقیق قرار می دهد وهر چه شاخص های او بیشتر باشد یعنی محیط های فرهنگی ،  هنری ، اجتماعی و ... پس منابع او گسترده تر و متنوع تر می شود .

معرفی برخی از مهارت های روزنامه نگاری آنلاین محوراصلی این مقاله است .یک آنلاین ژورنالیست در یک سایت خبری کسی است که تحقیق میکند ؛مینویسد ؛ویراستاری میکند ؛ مطالب را به عکس غنی میکند بااستفاده از منابع مکمل ایجاد ماخذ میکند وبه مطالب لینک میدهد تا در اینترنت منتشر شود .با این وجود با ازدیاد روز افزون وبلاگ ها (وب سایت هایی که بدون هیچ گونه نیاز وپشتوانه فنییا مهارت خاصی به آسانی به روز میشوند )وجمعیت بزرگ دانشجویان جوان روزنامه نگاری به نظر میرسد اکنون تنها تعداد محدودی از افراد مستعد در پی تقویت وبالا بردن سطح مهارت های لازم باشند اگر شما یک وبلاگ گر هستید ممکن است احساس کنید که این یک لغراق خود بینانه است اما اگر وبلاگر نیستید احتمالا با  بعضی از پیشنهاد هایی که در این مقاله خواهم کرد موافقید .درست مثل بقیه فناوری ها دسترسی ناگهانی به ابزار وامکانات نشر مستقیم در شبکه نتوانسته به طور خودکار لشکری از گزارشگران وخبرنویسان فوق العاده ایجاد کند هر چند که نشانه های زیادی دلالت بر تغییر تدریجی اما مثبت شرایط دارد در حالی که نویسندگان ,گزارشگران ومنتقدان بزرگ وبا استعداد تنها از سهولت ایجاد شده توسط ابزار نشر شخصی جدید مثل بلگ ها بهره جسته اند اکثر تازه کارها خود را درمیان ابزارها وتجهیزات کاملا جدید ونتفتوت از انچه قبلا استفاده میکردند یافته اند .واقعیت این است که کشف کاوش واشنایی بایک فناوری جدید برای هر کسی زمان بر است در مرحله ابتدایی استفاده از ابزارهای جدید نشر خیلی از افراد وقت صرف کاوش ؛آزمایش تجربه ودر ماهیت آن کرده اندتا پرسش در مورد قالب سبک ورویکرد نوشتاری لازم برای تبدیل یادداشت های شخصی به نشر حرفه ای .اکنون که هر رایانه متصل به اینترنت تبدیل به یک نشریه فعال شده است آیا ما باید شروع به نوشتن کنیم یا بهتر است نگاهی به گذشته بیندازیم وبهترین راه برای آموختن درسهایی از گذشته با بهره گیری از این ابزارهای جدید فوق العاده ره که اکنون در دسترس ما قرار دارد بیابیم؟پس چطور به استقبال مرحله بعدی عصر فناوری نشر انلاین برویم؟

من شخصا فکر میکنم اولین قدم در این مسیر باید قدمی باشد در جهت ارزش گذاری وارزیابی دوباره عناصر روزنامه نگاری چاپی تحقیق آکادمیک ونشر رسانه ای در مفهوم عام که با سرعت به سمت افق های جدید باز شده توسط ار.اس .اس ویکی هاوبلاگ ها پیش میروند وبعضی از ما آنها را به فراموشی سپرده ایم .ترکیب کردن رویکردهای کلیدی روزنامه نگاری تحقیق ونشر رسانه ای با واقعیت روزنامه نگاری آنلاین که با سرعت دنیای اینترنت را فرا گرفته است میتواند به افزایش ارزش واعتبار اطلاعات ارائه شده توسط نویسندگان مشهور اما مستقل ووبلاگ نویسانی که میخواهند در کوتاه ترین زمان ممکن به رهبران عقیدتی تبدیل شوند کمک کند .پس برای تبدیل شدن به سردبیر یک یک سایت خبری آنلاین برای تبدیل شدن به یک گزارشگر یا نویسنده ای که میتواند جایگاه خود را به عنوانیک .وزنه حرفه ای تثبیت کند در حالی که احترام وتوجه رسانه های سنتی را به خود جلب میکند وبه طور فزاینده ای مورد احترام شرکت های تبلیغاتی وروابط عمومی قرار میگیرد چه باید کرد؟اینجا به چند قائده آسان وپایه ای اشاره میکنیم پیشنهاد میکنم آنها را به کار گیرید.

ثبات

  درباره هرچه می نویسید یا گزارش می دهیددر مورد پوشش به موقع تحلیل جزءبه جزءقالب وسبک ؛ثبات داشته باشید مدام تغییر نکنید آزمایش وخلاقیت ویژگی های خوبی هستند اما بایدبه عرصه های شناخته شده وفضاهای مرتبط به آنها محدود شوند در بیشتر نوشته های خود شخصیت ؛هویت ؛بصیرت؛وپیام ماموریت خود را به شیوه ای ثابت ودارای ارتباط منطقی به نمایش بگزارید

تحقیق

آیادر مورد موضوعاتی که میخواهید بنویسید تحقیق میکنید ؟هیچگاه خبری را تنها با چک کردن وب سایت رسمی مربوطه یا با دوباره نویسی اخبار خبرگزاری ها تنظیم نکنید مقالاتی را که دیگران در مورد مطلب مشابه نوشته اند چک کنید وبه وبلاگ ها برای خواندن نقل قول ها واظهار نظرها سر بزنید میتوانید از ابزارهای فوق العاده موجود در سایتهای Technorati.Feedster.pubsub.blogpulse.Bloglines                                  استفاده کنید تا از اینکه دیگران درباره هم چه میگویند وچه کسانی قبل از شما در مورد مطلب مورد نظرتان نوشته اند مطلع شوید.   

تعریف

تمامی اصطلاحات مربوط به مفاهیم جدیدی را که ارائه میدهید تعریف کنید وروشن سازید وبه تمایل مخاطب تان برای یادگیری ودرک انچه شما مدتها پیش آموخته بودید احترام بگذارید با استفاده از مکان Googl"edeflne"میتوانید مفاهیم جدیدتان را به یک منبع آنلاین که توضیحات کاملی درباره اصطلاحات فنی ولغات جدید دارد لینک دهید.

عنوان بندی

مساله عنوان بندی یکی از ارزشمند ترین امتیازاتی است که که یک سردبیر انلاین می تواند برای خودایجادکند همانطود که بسیاری از کاربران اینترنت هنگام کاوش وجست وجودر مورد مطلب مورد نظرشان با استفاده از موتور های اصلی جست وجو دریافته اند ایجاد عنوان هایی که مناسب با طبقه بندی ها والگو های موتور های جست وجو باشد یک نیاز غیر قابل اجتناب است . پس چطور باید مطلوب ترین عنوان را انتخاب کرد؟من سه قانون ساده پیشنهاد میکنم:کوتاه بودن ؛مربوط به موضوع بودن کار بر مدار بودن.

طبقه بندی

ازآنجایی که اینترنت به عنوان یک کتابخانه مجازی گسترده وبی پایان عمل میکند استفاده از تک گزاری وطبقه بندی هر گونه مطلب منتشر شده برروی شبکه جهانی از ارزش بسیار زیادی برخوردار است ومعمولا مرحله ایاست که ارزش ان کم شمرده میشود .برای دست یابی به حداقل سطح طبقه بندی در سیستم نشر آنلاین یابلاگتان کلمات کلیدی را در هر مقاله مشخص سازید واجازه دهید کاربران هم مطلب شما را تگ کنند وبرحسب علاقه مندی هایشان ان را طبقه بندی کنند.

ارجاع دهی

ارجاع دهی ؛ارجاع دهی؛ارجاع دهی؛اگر میخواهید اعتبار خود را در دنیای نشر آنلاین افزایش دهید باید بدانید اهمیت ارائه ارجاع های مناسب ومتعدد درست به اندازه اهمیت نوشتن خود مقاله است .ارزش ایجاد ونمایش لینک های دیگر نویسندگان که از مطلب شما حمایت میکنند آن را مستند میکنند وبه ان نکاتی می افزایندبه انداز طلاست به ویژه اگر شما از جایگاه مطرحی در نشر آنلاین برخوردار نباشید.

محتوای تکمیلی

این احتمال وجود دارد که خوانندگانی که به دنبال تحقیق در مورد موضوعی خاص هستند ویا به دنبال پاسخ های مشخصی برای سوالاتشان میگردند مطلب شما را بخوانند با جفت کردن مقاله تان با منابع محتوایی مثل کتابها گزارش ها وتبلیغات مرتبط میتوانید ارزش وکیفیت تجربه ای که به مخاطبانتان عرضه میکنید را به میزان قابل توجهی بالا ببرید.

ساختار مقاله تان مشخص باشد

معرفی کنید شرح دهید برای حمایت از مطلبتان جزئیات بیاورید ونتیجه گیری کنید .حتما خلاصه کوتاهی از شرح مقاله بدهید در شرایطی که مردم بیش ازپیش فیدهای آر.اس.اس را جست وجومیکنند وموتورهای جست وجوباید در کمترین زمان ممکن صفه های نتایج را نمایش دهند مشخص کردن لحن موضوع ونکات کلیدی ای که در مقاله تان میاورید پیش از شروع خود مقاله امری حیاتی به نظرمیرسد.

صفحه ای واضح وخوانا داشته باشید

هرچه لی اوت صفحه شما واضح تر وخواناتر باشد صفحه بندی حرفه ای تری داشته باشد ومیزان اگهی ها وبقیه عواملی که باعث ایجاد حواس پرتی ومخاطبان کمتر باشد بهتر است.

به جزئیات توجه کنید

توجه به جزئیات وجه تمایز حرفه ای ها از اماتورهاست حتی در دنیای رنگین وبلاگ ها دامنه توجه به جزئیات از بهینه سازی آرایش وگردش در صفحات گرفتهتا خوانایی مطالب وتعداد غلط های دیکته ای ویا حتی نوع تنظیم خبر که تصویر شتاب در نوشتن اخبار را به خواننده ندهد در بر میگیرد یکی از قواعد موئثری که توسط بعضی ها مورد استفاده قرار گرفته بررسی مطلب پس از چاپ ان است بازبینی محتوایی که روی صفحه نمایش قرار گرفته ایده چنان جالبی نیست علی الخصوص اگر مطلب نوشته خودتان باشد از سوی دیگر خیلی از نویسنده های آنلاین مطابشان را پس از نشر چک نمیکنند واین باعث میشود اشتباهات قابل پیشگیری وغیر قابل پیش بینی که مثلا در صفحه آرایی به وجود می آید را متوجه نشوند بنابراین قبل از نشر انلاین مطالبتان حتما ان را دوباره چک کنید.

کیفیت نوشتاری

به هر زبانی که مینویسید مطالبتان باید به نحوی شایسته نوشته شود .دیکته کلماتش چک شود وحتی المقدور توسط شخص دیگری باز خوانی میشود اگر خوانندگان شما حین خواندن مطالبتان متوجه چندین اشتباه دستوری یا نحوی شوند به سرعت دلسرد میشوند .گرچه من باشما موافقم که اطلاع رسانی با کیفیت وبه موقع از اهمیت بیشتری برخوردار است همچنین فکر میکنم که با افزایش تعداد منابع خبری مستقل ؛ممکن است کیفیت نوشته ها وجه تمایز کسانی باشد که در خیل وسیع گزارشگران توجه واحترام بیشتری کسب خواهند کرد .

کنترل دیکته لغات

برای همه نویسندگان چه آنهایی که به زبان مادری وچه آنهایی که به زبان دیگری مینویسند کنترل دیکته لغات برای هر مقاله ای یک باید است .ازآنجایی که ابزارهای تصیح گر دیکته ؛فرق بین بسیاری از کلمات را تشخیص نمیدهند ,کنترل مقالات توسط شخص دیگری پیش از نشر همیشه ضروری است .این اقدام بسیار مثبت است چون معمولا مغز نویسنده توانایی بازبینی نوشته های خود را به طور کاملا بی غرضانه ومناقدانه ندارد .البته ایجاد مقبولیت به عنوان یک سردبیر تلاشی فراتر از اجرای این چندنکته مختصررا می طلبد .پایبندی به نکات ذکر شده میتواند رهنمودهایی ابتدایی برای کسانی باشد که تجربه کمتری در زمینه نوشتن برای عموم دارند وبه آنهاکمک میکند تا مهارت های شخصی سردبیری وگزارشگری انلاین خود را تقویت کنند .حالا به نظر شما چه نکات دیگری را میتوانیم به این مطلب اضافه کنیم؟

((تجربه های ماندگار در گزارش نویسی))

عنوان کتابی است از جان کری که به تازگی با ترجمه وتدوین علی اکبر قاضی زاده روزنامه نگار ومدرس ارتباطات منتشر شده است .این کتاب برگزیده ای از گزارش هایی است که مخاطب با خواندن آنها علاوه بر اشنایی با الگویی عملی برای شناخت انواع سبک ها وروش های گزارش نویسی ؛خلاصه نویسی وزیبا نگری کم وبیش مهمترین حوادث دنیا در یکی دو قرن اخیر را هم مرود میکند ؛مثل ترور ابراهام لینکلن نخستین آزمایش رادیو ؛فتح اورست ؛جنگ جهانی اول ؛اعدام آخرین تزار روسیه ؛جنگ داخلی اسپانیا ؛جنگ جهانی دوم ؛سقوط برلن ؛جنگ کره ؛ جنگ ویتنام ؛راهپیمایی روی سطح ماه وحوادث واتفاقات دیگری که بلاخره رقم گزارش های منتخب را به 70 رسانده اند.

کتاب وقتی برایتان جذاب تر میشود که در بخش فهرست در کنار عنوان گزارش ها به اسامی آشنایی بر میخورید کسانی مثل چارلز دیکنز ؛مارک تواین ؛جورج استیونس ؛وینستون چرچپل ؛جک لندن ؛دی .اچ .لا رنس ؛ارنست همینگوی ؛جورج اورول ,اوریانا فلاچی وخیلی های دیگر قاضی زاده پیش از آوردن گزارش ها دو فصل مستقل اورده است در بخش درآمد با نگاهی کلی تر به بیان مسیر حرکت گزارش به عنوان جامع ترین مهارت در حرفه روزنامه نگاری پرداخته وسعی کرده با آوردن شاهد مثال هایی تز چند تای آنها تعریف جدیدتر از آن نقش در آن حرفه ارائه کند .از تغیرجغرافیایی سیاسی یک منطقه وادار کردن یک ابر قدرت به تغییر سیاست (گزارش جنگ ویتنام )تا مجبور کردن رئیس جمهور وگروهی از مسئولان ارشد کشوری مثل امریکا به کناره گیری (گزارش رسوایی واتر گیت )او دریافت کشف وجمع آوری نکته ها اطلاعات ومستندات از موضوع مورد نظر ودر مرحله بعد پردازش فراوری ونگارش آنها را دو کوششحرفه ای فرایند گزارش نویسی میداند ودر ادامه با نقل نظریات موئلف کتابجان کری به شباهت ها وتفاوت های ان با داستان نویسی پرداخته است .در بخش سخن نخست هم به طور خاص در مورد خود کتاب وسبک وسیاق ترجمه اش توضیح داده وگفته که ترجمه کتاب بیش از حد معمول طول کشیده است ((هر گزارش سبک وشیوه متفاوتی داشت وچون همه نویسندگان خود صاحب سبک ومکتب مستقل وقدرتمندی بودند مجبور بودم هر قطعه را کاری متفاوت ومستقل فرض کنم ))غیر از گزارشهایی که در منبع اصلی اش بوده چند گزارش مناسب دیگر هم به مجموعه اضافه شده که در بین آنها فقط دو گزارش ایرانی به چشم میخورد .اولی حکایت بردار کردن حسنک وزیر است به قلم ابو الفضل بیحقی ودومی گزارش ترور ناصر الدین شاه قاجار اثر خامه دوستعلی خان معیروالمملک مترجم با ذکر این نکته که نمونه های عالی ودرخشان از گزارش نویسی روزنامه نگاران ما کم نیست صراحتا اقرار کرده که به عمد از آوردن نمونه های معاصر ایرانی خودداری کرده وبه عنوان دلیل به گتن این گزاره مبهم وتناقض آمیز اکتفا کرده که دلایل این کار را لابد اهل نظر درک میکنند !((تجربه های ماندگار در گزارش نویسی ))در 3000 نسخه برای نخستین بار در سال 86 وتوسط دفتر مطالعات وتوسعه رسانه های وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی منتشر شده است.

حقوق حرفه ای روزنامه نگاران

حقوق حرفه روزنامه نگاران یکی از شاخه های مهم حقوق ارتباطات است .مقررات حقوقی ضروری برای تامین استقلال حرفه روزنامه نگاری از مواردی است که در کشور ما بر خلاف خیلی از کشورهای پیشرفته ودر حال توسعه به خاطر مسائل مختلفی مثل شرایط تاریخی خاص ناشی از ارعاب واختناق حکومت های اقتدار گرا وطبعا ایجاد موانع مختلف برای پیشرفت وگسترش روزنامه نگاری آزاد ومستقل حرفه ای به تدوین وتصویب مقررات حقوقی ضروری برای تامین استقلال این حرفه نینجامیده واین باعث شده که حرفه روزنامه نگاری حتی بر خلاف حرفه هایی مثل پزشکی ووکالت دادگستری ؛مهندسی معماری ونظایر آنها ؛از مزایای این مقررات بهره مند نباشد .برای همین مطالعه علمی نظام مند در مورد این شاخه حقوقی ارتباطی هم مورد توجه قرار نگرفته است .این کتاب مکمل کتاب قبلی دکتر کاظم معتمد نژاد درباره حقوق (مطبوعات) است وبه این نیت نوشته شده که خلا ارتباط موجود در این زمینه را برطرف کند ؛ضمن اینکه مانند ان کتاب نخستین اثر چاپی به زبان فارسی درباره یک زمینه تخصصی دیگر یعنی((حقوق ارتباطات اجتماعی است ))دکتر کاظم معتمد نژاد جلد اول ((حقوق حرفه ای روزنامه نگاران))را با همکاری دکتر رویا معتمدنژاد آماده کرده ودفتر مطالعات وتوسعه رسانه ها به تازگی ان را در 2000 نسخه منتشر کرده است .

واحدها وشاغلان عرصه مطبوعات وخبرگزاری ها

طرح سرشماری فعالان وشاغلان عرصه مطبوعات وخبرگزاریها مکان های مرتبط دفاتر نمایندگی نشریات خبرگزاری ها وروزنامه فروشی ها سال گذشته برای نخستین بار توسط معاونت امور مطبوعاتی واطلاع رسانی وزارت ارشاد اجراشد .هدف اصلی این سر شماری جمع آوری اطلاعات کامل وطبقه بندی شده از ویژگی های فردی ؛شغلی ,تحصیلی ؛تجارب مهارت ها ووضعیت اقتصادی تمامی دست اندر کاران وفعالان مطبوعات در سطح کشور وایجاد بانک اطلاعات برای طراحی برنامه های کوتاه مدت ومیان مدت آموزشی ؛ مدیریتی ؛اقتصادی کاستی ها وموانع رشد جامعه مطبوعاتی وخبری است .این کتاب در واقع گزارشی یافته های این سر شماری است که دانستن آنها برای محققان واستادان دانشگاه ؛سیاست گذاران ؛نامه ریزان ومدیران فرهنگی کشور به کارآید . دفتر مطالعات وتوسعه رسانه های وزارت ارشاد این گزارش را در 2000 نسخه منتشر کرده است.

^{ماجرای معاون دانشجویی و ریس کمیته انضباطی دانشگاه زنجان که با تحت فشار قرار دادن یک دختر دانشجو قصد تجاوز به او را داشته و  با شکستن قفل دفترش توسط دانشجویان دیگر که از قبل توسط دانشجو الف از ماوقع جریان اطلاع پیدا کرده بودند و فیلمبرداری از اتاق دکتر مددی در همان زمان و انتشار این فیلم به اعتراض 3 هزار دانشجو در دانشگاه زنجان منجر شده است.}

^{دکتر حسن مددی که تز فوق لیسانس وی در مورد معراج بود فعلا از سوی دانشجویان اخراج شده است.}

^{حسن مددی معاون دانشجویی و رئیس کمیته انضباطی دانشگاه زنجان(نفر اول از راست) به همراه علیرضا نداف(رئیس دانشگاه،نفر سوم از راست) در نمازخانه خوابگاه دختران دانشگاه زنجان،اردیبهشت 87}

<sup>حدود دو هفته پیش دکتر حسن مددی ، معاون دانشجویی و از اعضای اصلی کمیته انضباطی دانشگاه زنجان، طی نامه ای که به خوابگاه کوثر (از خوابگاه های داخل شهر دانشگاه زنجان) می فرستد ، بدون ذکر هیچ دلیلی از خانم "الف" درخواست می کند به وی مراجعه کند . مسوولین خوابگاه با توجه به غیر معمول بودن این درخواست به دانشجوی مذکور اظهار می دارند احتمالا جهت انتقال وی به خوابگاه داخل دانشگاه ، احضار شده است.

فردای آن روز "الف" به دفتر معاونت دانشجویی مراجعه می کند . دکتر مددی ابتدا بحث را با مشکلات آموزشی این دانشجو آغاز می کند ولی در ادامه وارد مسایل اخلاقی و روابط خصوصی او می شود  و برای این که موارد مورد ادعای خود را با خانواده "الف" در میان بگذارد ، شماره تلفن پدرش و خودش را درخواست می کند.

از فردای آن روز دکتر مددی هر روز با تلفن های پیاپی ، آسایش را از این دختر سلب کرده و هر بار به بهانه ای از وی می خواهد به دفترش مراجعه کند و در این دیدارها روابط "الف" با دانشجویان پسر دانشگاه و مسایل اخلاقی دیگر را مطرح کرده و او را مورد مؤاخذه قرار می دهد.

در روز چهاردهم خرداد ماه ، دکتر مددی به خوابگاه کوثر مراجعه کرده و پس از حدود نیم ساعت صحبت با مسوول خوابگاه در حالیکه اکثر اتاق های خوابگاه خالی بوده و دانشجویان به علت تعطیلات به شهرستان رفته بودند ، درخواست دیدار با "الف" را می کند.

 دکتر مددی در مدت دو ساعتی که در اتاق با "الف" تنها بوده به بهانه آموزش این دختر شیطان (!) شیوه برقراری رابطه جنسی را برای وی توضیح می دهد به طوریکه "الف" از شدت شرم و عصبانیت به گریه می افتد و از او می خواهد اتاق را ترک کند . در این هنگام دکتر مددی "الف" را تحت فشار قرار داده و از وی می خواهد تعهد دهد که دیگر اعمالش را تکرار نخواهد کرد . طبق اظهارات "الف" او تا به حال در دانشگاه هیچ گونه مشکل اخلاقی نداشته است و حتی نوع پوشش او طوری نبوده است که جلب توجه کند یا با تذکر روبرو شود (2). اما با وجود اظهارات کذب دکتر مددی ، از آنجا که تهدید به اخراج و در جریان قرار گرفتن خانواده اش شده بود ، حاضر به امضای تعهد کتبی نسبت به عدم تکرار اعمال گذشته اش می شود. اما استاد این تعهد را کافی ندانسته و اظهار می دارد "الف" تا پایان تعصیلات فرصت دارد برای حل مشکلاتش ، پیشنهاد مشخص و راضی کننده ای را ارائه دهد .

در هنگام خروج از اتاق آقای مددی دستش را به طرف دختر دراز می کند و از وی می خواهد با او دست بدهد و نیزدستش را پشت او قرار می دهد.

روز شنبه 25 خرداد 87 ساعت 2 بعد از ظهر در اتاقی که جلسه های کمیته انضباطی در آن برگزار می شد، "الف" با پیشنهاد برقراری رابطه جنسی روبرو شده و از وی خواسته می شود برای مشروعیت بخشیدن به این رابطه به صیغه محرمیت 7 ماهه تن دهد. دکتر مددی با نشان دادن برگه هایی ادعا می کند در مرحله آخر صدور حکم کمیته انضباطی تنها امضای وی و دکتر نداف – ریاست دانشگاه - معتبر است و اگر "الف" به خواسته وی تن ندهد می تواند او را در کمیته انضباطی محکوم کند . در ادامه استاد مددی با ادعای این که منزل وی مکان مناسبی برای برقراری رابطه جنسی نیست، از "الف" می خواهد بعد از ساعت اداری به همان اتاق بیاید .</sup>

<sup>"الف" پس از خروج از اتاق دوستانش را در جریان قرار داده و از آن ها می خواهد برای کمک به وی بعد از ساعت اداری در ساختمان حضور داشته باشند.

در موعد مقرر آقای مددی پس از قفل کردن در و کشیدن پرده ها ، اقدام به در آوردن مقنعه و مانتوی "الف" می کند که در این هنگام دوستان "الف" با شکستن در وارد اتاق شده و ضمن برخورد با آقای مددی به فیلمبرداری می پردازند تا مدارکی برای محکوم کردن وی در دست داشته باشند. ضمن این که پیش از این نیز زمزمه هایی تایید نشده مبنی بر فساد اخلاقی این عضو عالیرتبه کمیته انضباطی به گوش می رسید. فرشی که در اتاق پهن بود، ظن دانشجویان را مبنی بر انجام چند باره این قبیل اقدامات به یقین تبدیل کرد. در حالی که خود این فرد سال گذشته و امسال تعداد زیادی از دختران را به کمیته انضباطی یا دفتر خود احضار و آنها را به دلیل رعایت نکردن موازین شرعی مؤاخذه کرده بود.</sup>

<sup>اندک زمانی پس از آن برخورد میان دوستان "الف" و دکتر مددی، 1000 نفر از دانشجویان دختر و پسر دانشگاه زنجان با اطلاع از موضوع ، مقابل ساختمان تجمع کرده و خواستار برکناری و برخورد قضایی با استاد مددی شدند.

این تجمع همچنان ادامه دارد و تعداد دانشجویان معترض به دو تا سه هزار نفر می رسد. امتحان های روزهای 26 و 27 خرداد نیز لغو شده است . خواسته های دانشجویان متحصن عبارتند از :
-    برکناری ریاست دانشگاه ؛ دکتر نداف و یا استعفای او
-    برکناری معاون دانشجویی ؛ دکترحسن مددی و برخورد قضایی با وی
-    عدم برخورد و یا ذکر نام دختری که مورد تعرض قرار گرفته است
-    عدم برخورد با متحصنین  در روزهای آتی
-    لغو شدن امتحانات تا زمانی که تحصن ادامه دارد
-    برکناری رییس حراست دانشگاه و برخورد با وی

شایان ذکر است طبق اخبار رسیده ، دکتر مددی با وجود مستندات و مدارک دال بر محکومیت وی، در مصاحبه با خبرگزاری برنا، وابسته به سازمان ملی جوانان، این قضیه را تکذیب کرده است . رییس دانشگاه نیز با اعلام این که به استعفا تن نمی دهد ، اظهار کرده اگر می توانید مرا برکنار کنید . لازم به ذکر است دانشگاه زنجان فعلا تعطیل است اما مسئولان دانشگاه تاکنون خواسته های معترضین را که در سالن ورزش تحصن کرده اند نپذیرفته اند.</sup>

خوب گوش دادن اغلب با دو نوع مانع روبرو است .موانع وضعیتی وموانع درونی .1-موانع بیرونی بخش قابل توجهی از موانع گوش دادن موئثر مربوط به وضعیت ارتباط است .1-1-اضافه بار پیام :گاهی مقدار ارتباط میتواند مانع گوش دادن تمام وکمال وهمیشگی شود که احساس میکنیم مقدار اطلاعاتی که دریافت میکنیم وبه حافظه بسپاریم خیلی زیاد است در نتیجه نمی توانیم به تمام آنها به یک اندازه توجه کنیم ومجبور میشویم به برخی از آنها خوب گوش بدهیم وآنها را غربال کنیم .1-2-پیچیدگی پیام :یکی دیگر از موانع گوش دادن پییچدگی پیام هاست .هرچه پیامها پیچیده تر ودارای جزئیات بیشاری باشند دریافت وبه حافظه سپردن آنها دشوارتر میشود .

1-3-سروصدا :سومین عامل محیطی که باعث گوش دادن موئثر میشود سرو صدا است سدو صدای اطرافمان حواس ما را پرت میکند وحتی مانع شنیدن میشود .

2-موانع درونی علاوه برموانع بیرونی کارهای مانیز میتواند جلوی گوش دادن را بگیرد به عبارت دیگر برخی از موانع گوش دادن موئثر تحت کنترل انسان است .

1-2-اشتغال ذهنی یکی از عوامل مزاحم بر سرراه گوش دادن  اشتغال ذهنی است  وقتی غرق افکار ونگرانی های خود هستیم نمیتوانیم روی حرفهای دیگران تمرکز کنیم .

2-2-پیش داوری :یکی دیگر تز عواملی که باعث میشود نتوانیم همیشه به طور موئثری به سخنان دیگران گوش بدهیم پیش داوری هایی است که در مورد دیگران ومقاصدشان داریم .گاهی اوقات تصور میکنیم میدانیم طرف مقابل یمخواهد چه بگوید ولزومی ندارد به حرف های او به دقت گوش بدهیم گاهی نیز تصورمیکنیم طرف مقابل حرفی برای گفتن ندارد وبه همین دلیل توجهی به حرفهای او نمیکنیم سومین نوع پیش داوری نسبت دادن اشتغالات ذهنی خودتان به دیگران است پیش داوری ها در واقع دست رد زدن به سینه دیگران است چون پیش داوری باعث میشود صدای آنها را نشنویم در هنگام پیش داوری به جای اینکه به سخنان آنها گوش بدهیم سخنان آنها را به زور وبا ذهنیت خویش هماهنگ میکنیم اما این عمل در واقع بی ارزش نمودن دیگران وپیام انهاست .

2-3-زحمت نکشیدن :دقیق گوش دادن نیاز به زحمت زیادی دارد به همین دلیل گاهی انسانها انرژی لازم را برای آن صرف نمیکنند توجه کردن عمل سختی است که شامل این موارد میباشد تمرکز دقیق بر صحبتهای دیگران دریافت منظور آنها ؛سوالی کردن وارائه پاسخ هایی که علاقه مندی ودر گیری ذهنی ما را به ایشان ثابت کند در ضمن باید عوامل درونی مسبب پرت شدن حواسمان را مهار کنیم سرو صدای بیرونی را در نظر بگیریم وبا خستگی وگرسنگی وسایر عوامل فیوزو لوژیک که مانع گوش دادن میشود مبارزه کنیم از آنجاکه گوش دادن زحمت دارد همیشه نمیتوانیم به سخنان دیگران خوب گوش بدهیم .گاهی آگاهانه تصمیم میگیریم به سخنان دیگران به خاطر بی اهمیت بودن آنها یا صحبت هایشان گوش ندهیم گاهی نیز خودمان دوست داریم که به سخنان دیگران به طور کامل گوش دهیم مام انرژی لازم برای این کار را نداریم .

2-4-توجه نداشتن به سبک های مختلف گوش دادن :آخرین عاملی که میتواند جلوی کارایی انسان را در گوش دادن بگیرد بیتوجیه نسبت به سبک های مختلف گوش دادن وعدم انطباق بااین سبک ها است .نحوه گوش دادن به دو دلیل میتواند متفاوت باشد .نخست اینکه مهارت های لازم برای گوش دادن جهت کسب اطلاعات با مهارت های لازم برای حمایت از دیگران یا تفریح ولذت بردن فرق دارد .دومین دلیل تفاوت سبک های گوش دادن به آموزش های متفاوتی برمیگردد که در اجتماعات گفتاری خویش در مورد گوش دادن کسب میکنیم هر چه اطلاعات بیشتری در مورد تفاوت قوانین گوش دادن در بین مردم داشته باشیم در نشان دادن توجه خود به نظر دیگران موفق تر خاهیم بود .

اقسام گوش ندادن

1-شبه گوش دادن :یعنی وانمود کردن به گوش دادن در شبه گوش دادن افراد ظاهرا به صحبت های طرف مقابل توجه دارند اما حواس آنها جای دیگری است .

2-انحصاری کردن :یعنی متمرکز کردن ارتباط روی خومان به جای شخصی که حرف میزند انحصاری کردن معمولا به دو صورت انجام میشود نخست عوض کردن بحث ومطرح کردن خودمان به عنوان موضوع بحث روش دیگر توی حرف کسی دویدن است به هدف هدایت بحث به سوی خودمان یا موضوعات مورد علاقه خودمان .

3-گوش دادن گزینشی :یعنی تمرکز بر بخش هایی از سخنان دیگران میباشد انسانها وقتی گزینشی گوش میدهند که قسمت هایی از پیام را به علت عدم علاقه یا مخالفت خود نشنیده میگیرند .یا فقط موضوعاتی که مورد علاقه انها است یا با آنها موافقند تمرکز میکنند .

4-گوش دادن تدافعی:وقتی اتفاق می افتد که سخنان دیگران را حمل بر حمله ؛انتقاد یا خصومت آنها کنیم در حالی که انها چنین قصدی ندارند در هنگام تدافعی گوش دادن فک میکنیم دیگران به ما علاقه واعتماد ندارند واحترامی برای ما قائل نیستند وبدون توجه به صحبت های آنان برداشت خود را کاملا درست میکنیم .

5-کمین کردن :عبارتست از خوب گوش دادن به منظور حمله به فردی که مشغول صحبت کردن است کمین کردن بر خلاف سایر اقسام گوش ندادن مستلزم با دقت گوش دادن است اما نه به انگیزه علاقه مندی به طرف مقابل وصداقت . کمین کنندگان به این دلیل به سخنان طرف مقابل گوش میدهند که برای حمله به او مهمات جمع کنند برای انها مهم نیست در راه اهداف ستیزه جویانه خویش دیگران را تحریف کنند یا آن را به بیراهه بکشند یکی از موارد لازم کمین کردن بخث های سیاستمداران است .

6-تحت الفظی گوش دادن:آخرین قسم از گوش ندادن ها تحت الفظی گوش دادن یا گوش دادن صرف در سطح محتوایی ییست نه رابطه ای . همان طور که میدانیم ارتباط دارای دو سطح محتوایی یا تحت الفظی ویا رابطه ای هستند .سطح رابطه ای با مسائلی چون قدرت پاسخ دهی وعلاقه طرفین مرتبط است .وقتی فقط به لغات گوش میدهیم در واقع به محتوای ارتباط توجه داریم واز نکات مربوط به طرف مقابل ورابطه ما باو غافل میشویم.

احمد شهیدی سردبیر نشریات موئسسه اطلاعات پیش از انقلاب در سن 90  سالگی درگذشت اولین مجله ای که در ایران به صورت جدید منتشر شد اطلاعات هفتگی بود که در فروردین 1320 باقطع بزرگ منتشر گردید افراد بسیار درزیده ای چون مرحوم حمزه سردادور ؛مرحوم بهمنیار ؛حسین مسرور وحسین کرد بچه در یان نشریه کار میکردند وسردبیر این نشریه احمد شهیدی بود مسعود بهنود درباره شهیدی مینویسد لیسانس زبان های خارجی از اولین دوره دامشگاه تهران داشت در طول 50 سال مستمر وفعالیت مطبوعاتی مدال عالی اتوال نوار را از دولت فرانسه دریافت کرد زمانی که سردبیری نتها روزنامه فرانسه زبان تهران ژورنال دو تهران را به عهده

داشت احمد شهیدی دوسال بعد از ورود به حرفه مطبوعات وارد موئسسه اطلاعات شد که واز یاران نزدیک بنیان گذار اطلاعات عباس مسعودی گشت دتا روزی که انقلاب بنیان موئسسه را دگرگون کرد ودر آنجا ماند در این زمان مدتی بود که مقامش سردبیر تمام نشریات موئسسه اطلاعات بود که تعدادشان به هشت تا میرسید.شهیدی که به خلق وادب در میان روزنامه نگاران شهرت داشت در طول سالهای بعد از شهریور 20 با تمامی وزیران ونخست وزیران آشنایی به هم زد وبارها به او پیشنهاد گرفتن شغلی در دستگاه دولت داده شد که همواره به شوخی وبا اشاره به قلم خود میگفت اجازه نمیدهند آقا .احمد شهیدی جزو مدیران باذوق نشریان کشور بود ودر تاریخ گرافیک ایران حداقل دو نفر ازپیشکسوتان توسط او به جامعه مطبوعات راه یافتند فردریک تالبر ومحمد بهرامی .

مرتضی ممیز پدر گرافیک ایران احمد شهیدی را از جمله مدیران خوش فکر مطبوعات توصیف کرده که به شکل وفرم نشریات اهمیت میداد احمد شاملو که دورانی به دعوت شهیدی در موئسسه ازاطلاعات نشریه ای را دبیری کرد از وی به عنوان یکی از شریفان حرفه روزنامه نگاری یاد کرده ونوشته ((نجابتش همین بس که تاب نداشت به من بگوید مدیر ودستگاه دیگر کار مارا نمی پسندد گذاشت ورفت و ابلاغ امر را به دیگری گذاشت .))

از وی که به فرانسه وانگلیسی تسلط داشت وبه گفته خود ترجمه خبرهای جنگی باعث شو که آلمانی هم یاد بگیرد ترجمه های متعددی باقی مانده است که مادام کاملیا میشل استروگف شب های تار وداستانهای کوتاه گی دوموپاسان از آن جمله است .

یادش گرامی

فیلسوفان معمولا در کتابهایشان ((تفلسف)) میکنند نه(( تفلجک))در نگاه مردم عامی فلسفه رشته سختی است تصور عمومی از اهل فلسفه آدمهایی جدی ترش رو جاسنگین وعصا قورت داده است گویا زبان عقل با خنده ولذت بیگانه است وفیلسوفان در مقام محکومان ابدی به نشستن زیر سقف عقل با آدمهای عادی فرقهای اساسی دارند خوش باشی وآسان گیری یا در طنز وجوک است که شاید به هیچ رو با جدیت فلسفه سازگار ننماید اما آیا میتوان به نوعی در باب رابطه معنوی این دو سخن گفت ساختمان وحاصل جوکها باساختار ونتیجه مفاهیم فلسفی یکی است جوکها ومفاهیم فلسفی به یک شیوه ذهن را درگیر میکنند زیرا هر دو از یک غریزه سر چشمه میگیرند تعجب کردن از طنز بودن چیزها جوک روایت چیزی را یا رویداد غیر عادی است وفلسفه هم چیزی نیست جز عادت زدایی زا ذهن به همین دلیل پیوندی نزدیک هست میان خندیدن وپرسیدن :هر دو برآمده از چیزی خلاف عادت هستند وقتی حادثه ای به قرار معلوم رخ نمی دهد می تواند خنده دار بادشد وقتی روند جهان را به طور معمول نتوان فهمید پرسش زاده میشود حالا تصود کنید که این گروه با این ایده عجیب و غریب روزی بتواند به راحتی روی مبل خود لم بدهند وساعاتی را خوش به خواندن کتابی ساده وروان اگر روزی چنین کتابی نوشته شود بگزرانند که هم صفحه به صفحه  آنها را بخوانند وهم رشته ای از مفاهیم واطلاعات کلیدی واولیه فلسفه را بیاموزد چنین کتاب فرضی ای ازیک سو مفاهیم فلسفی را با طنازی برای خواننده تعریف میکند واز سوی دیگر جوکهایی را که جابه جا میاورد تحلیل فلسفی میکند حالابرای نمونه در خیال خود تصود کنید که گراباماتیسم در این ایده چگونه تعریف شده است برای معرف شناس پراگاماتیستی مانند ویلیام جیمز فیلسوف امریکایی اواخر دهه نوزدهم صدق یک گذاره به نتایج عملی ان بستگی دارد از نظر جیمز ما بر اساس فرقی که میان چیزها یا گذاره ها در عمل است حقیقت را برمیگزینیم .حالا به این نمونه توجه کنید خانمی به کلانتری محل رفت وخبر داد که شوهرش نا پدید شده است ماموران پلیس مشخصات شوهرش را از او پرسیدند گفت شوهرم قد بلندی دارد بدنش ورزیده است موهایش هم پر پشت وفرفریه دوستش که همراه او بود گفت چی داری میگی شوهرت که قدش کوتاه کله اش هم طاسه شکمش هم گندس یک سقلمه محکم زد به دوستش وگفت بابا حالا که میخوان بگردن دنبالش بذار یه خوبش رو پیدا کنن این بخش قصه را همه میدانند ولی بخشی که خیلی ها نمیدانند گفتگوی زیر است مامور پلیس گفت سرکار خانم ما مشخصاتی رو میخواهیم که با شوهر شما مطابقت داشته باشه آن خانم پاسخ داد مشخصات پشخصات سرم نمیشه حقیقت که با معیار معرفت شناختی معلوم نمیشه چون بدون در نظر گرفتن اهداف پشت سریک قضیه وارزشهایی که آدمها به اون اعتقاد دارند نمیشه گفت که معیارهای معرفت شناختی کافی ووافی هستند یعتی خلاصه اش حقیقت چیزی است که آدم رو به آرامش برسونه وخدا به سرشاهده که همسر من تواین خیلا نبود در نهایت هرچقدر هم آدم فلسفه بداند باز هم بدش نمیاید جوکی را بشنود که مفاهیم بنیادی واصطلاحات کلیدی فلسفی را با رندی همشمندانه ای شرح میدهد وساده میکند مثلا جالب است که در همین تلقی تفلجوک از فلشفه بدانیم که اگزیستانسیالیسم یعنی تین که شما به معنی واقعیزندگی نمیکنید مگر آنکه مدام به مرگ فکرکنید !